Acerca de juan camilo Gomez:
Persona proactiva, con fuertes habilidades comunicativas, análisis y 5 años de experiencia laboral, 3 de ellos en áreas administrativas y 2 en procesos técnicos operativos. en el area de sistemas,me he desempeñado en el campo de análisis de datos, help desk, gestión de información y procesos administrativos en áreas de la salud. Destacando por mi aprendizaje rápido y continuo, en la entrega de informes, el cumplimiento de plazos y fortalecimiento de procesos con mejora continúa
Experiencia
Servicio occidental de salud. | APRENDIZ |
- Soporte mesa de ayuda (help desk)
- Mantenimiento equipos de cómputo (software y hardware)
- Administración de información ( backups en servidores)
Servicio occidental de salud. | Auxiliar procesamiento de datos|
- Digitación y procesamiento de datos.
- Registro, edición y protección de datos.
- Conocimiento resolución 2353 de 2015 (Afiliaciones al sgsss)
Servicio occidental de salud. | Auxiliar de novedades |
- Análisis de información.
- Gestión de requerimientos.
- Creación de informes mensuales.
- Análisis mejoramiento de procesos.
Dc technology services. | Analista de soporte |
- -Elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa.
- Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
- Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones.
- Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas.
- Encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlas.
E-tic . |Analista de soporte Nivel II |
- Resolver incidentes que no pudieron solucionar los responsables del nivel 1.
- Elaborar informes sobre el estado de los procesos y sistemas de las empresas a las cuales se les prestaba el servicio .
- Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones Brindar seguimiento a sistemas de gestión para la empresas en pro de su mejora continua.
- Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas.
- Encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlas.
Educación
- Bachiller academico. 2017
- Tecnico en Sistemas. SENA 2018
- Administracion Tecnologica . ITM| CURSANDO| 2023
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