Juan Carlos Pinilla Alfaro

Profesional en Ingeniería Industrial con nivel de Inglés avanzado B2. Con amplia experiencia liderando áreas de logística, planeación, operación, cadena de abastecimiento, distribución y almacenamiento. Desarrollando estrategias y proyectos de planeación de alto impacto con enfoque en la optimización de flujos logísticos, productividad y mejora continua del servicio en última milla para empresas de sector consumo masivo, manejo de presupuestos y proveedores 3PL, estandarización de procesos para centros de distribución y relacionamiento con clientes. Con conocimiento en el uso de metodologías enfocadas en el proceso de abastecimiento y distribución como: WMS, S&OP, IMS, SOP, Six Sigma - White Belt, y el uso de herramientas tales como: Excel, Power BI y SAP.

GERENTE DE LOGISTICA CD SIBERIA

Bavaria S.A.                                                                                                                                    06.2022 – 08.2023

- Gestionar el presupuesto y controlar los costos fijos y variables logísticos (VLC y ZBB) desarrollando herramientas que permitan dimensionar los recursos en base a proyecciones de venta.
- Planificar y desarrollar la estrategia para las actividades del CD (abastecimiento, almacenamiento y distribución) impulsando la prestación de un servicio que permita alcanzar la satisfacción del cliente.
- Manejar situaciones inesperadas, como retrasos en la cadena de suministro, problemas de calidad o servicio, de manera efectiva y con un enfoque en la solución de problemas.
- Liderar programa de excelencia operacional (DPO) basado en 5 pilares fundamentales (seguridad, almacen, distribución, flota, gente, planeación y gestión).
 Logros:
- Lideré y ejecuté modelo de distribución crossdocking en Bogotá implementando 2 urban centers para clientes de bajo drop size en Chapinero y Engativa lo que incrementó el NPS en más de 30pp.
- Creé el bussines case para la construcción de un nuevo CD en Montevideo, Bogotá, lo que permitio un aumento de la productividad de recargas de segundos viajes de 7% a 20% en el CD Siberia.
- Logré la calificación de certificación operacional en programa de excelencia operacional en su primer año de operación.

GERENTE DE LOGISTICA CD SANTA MARTA

Bavaria S.A.                                                                                                                                    02.2021 – 05.2022

- Controlar el presupuesto fijos y variables logísticos (VLC y ZBB) desarrollando herramientas que permitan dimensionar los recursos en base a proyecciones de venta.
- Liderar los procesos de abastecimiento, almacenamiento y distribución logrando impulsar a los proveedores 3PL al aporte de la mejora continua del servicio en última milla.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos logísticos y trabajar en conjunto con otros departamentos para implementar cambios que aumenten la eficiencia y reduzcan los costos.
- Supervisar el nivel de inventario del CD, asegurándose de que se mantenga en un nivel óptimo para satisfacer la demanda sin incurrir en costos innecesarios.

Logros:
- Diseñé e implementé nuevo modelo de entrega urbana para clientes de bajo drop size con vehículos de baja capacidad con mejora del NPS de 60pp a 85 pp en el CD de Santa Marta.
- Gestioné la unificación de distribuidores TAT y KA, logrando disminuir 4% el costo por hectolitro de la operación. 
- Consecución de calificación de Excelencia Operacional en programa DPO en el CD de Santa Marta.

JEFE DE VENTAS

Bavaria S.A.                                                                                                                                    07.2019 – 02.2021

- Gestionar el cumplimiento de KPIs del área comercial como cobertura, distribución numérica, volumen de ventas y programas de Trade Marketing.
- Liderar la planeación de operaciones logísticas y ventas S&OP incluyendo la planeación de la demanda y abastecimiento alineado a las metas comerciales de cobertura y volumen.
- Liderar y capacitar a la fuerza de ventas de acuerdo a las estrategias y dinámicas comerciales.
- Realizar la administración de los almacenes para garantizar la rotación del inventario para evitar bajas por vencimiento y disminuir la no planeación por stock out.

Logros:
- Desarrollé la zona de mayor crecimiento en ventas de total portafolio de cervezas y marcas globales (Corona, Budweiser y Stella Artois) full year 2020.
- Implementé cambios en el modelo RTM logrando 95% de visitas en rango de la fuerza comercial.
- Lideré las estrategias de crecimiento de cobertura de cervezas logrando un aumento del Marketshare pasando de 64% a 85% según Nielsen.

SUEPRVISOR DE VENTAS

Bavaria S.A.                                                                                                                                    02.2017 – 07.2019

- Desarrollar plan táctico de acuerdo con las estrategias de volumen, cobertura y marketshare
- Capacitar a la fuerza de ventas sobre la ejecución de acuerdos comerciales en grandes superficies (PAC).
- Liderar ajustes en planes de demanda de acuerdo a proyecciones de venta y metas comerciales de volumen y cumplimiento de acuerdos con grandes superficies.
Logros:
- Desarrollé estrategias de trademarketing y negociaciones por fuera de PAC con grandes superficies para el festival vallenato de Valledupar logrando aumentar el marketshare de 64% en 2017 a 87% en 2018. 
- Lideré estrategia de mejora del nivel de servicio con la alineación de la demanda del canal moderno lo que nos llevó a tener un aumento del 8% de volumen total en Cartagena y Cúcuta FY 2018.
- Gestioné la negociación de nuevas cadenas regionales con problemas de servicio en Cúcuta y participé en la estrategia de ejecución que nos llevó a mejorar las coberturas en 10%.

COORDINADOR DE PLANEACIÓN

Tecnomoldes S.A.S.                                                                                                                       04.2016 – 01.2017

- Formular e implementar los planes de monitoreo y seguimiento de las ordenes de trabajo y programas de seguridad en maquinaria CNC y convencional.
- Elaborar informes de monitoreo y seguimiento que faciliten la toma de decisiones oportunas de acuerdo a las prioridades de criticidad de los clientes.
- Realizar visitas a clientes para identificar oportunidades de negocio y participar en las licitaciones correspondientes a trabajos metalmecánicos.
- Definir plan de abastecimiento de materia prima al área de compras para evitar demoras en los cumplimientos de entrega.

Logros:
- Desarrollé el sistema para la organización de las ordenes internas lo que nos ayudó a mejorar el tiempo de entregas a 93%.
- Implementé plan de entrenamiento a todo el personal operativo con el SENA donde conseguimos certificar como tecnólogos a 16 de los 19 operarios.

EDUCACIÓN

Universidad del Norte | Ingeniería Industrial | 2016