Juan Carlos Riaño Herrera

Ingeniero Industrial profesional con amplia experiencia laboral por más de 12 años en el sector de la salud realizando roles en el levantamiento de procesos, consultorías, auditorías y análisis de información, iniciando desde la gestión de identificación de oportunidades de mejora, como también en la planeación y desarrollo de proyectos. Mis objetivos enmarcan el proponer mecanismos la mejora continua en cualquier campo de acción, permitiéndome desarrollar más mis conocimientos, habilidades y competencias. Soy un hombre honesto, responsable, comprometido, emprendedor, innovador, siempre trabajando con ética y valores en cualquier cargo dentro de una corporación.

1. WELII /Cargo: Consultor Semi Senior / Julio 2018 - Diciembre 2020. 

Funciones: 

• Líder para la elaboración y levantamiento de procesos de la compañía, la cual se enfoca en el diseño de sistemas computacionales y de servicios relacionados en la industria. 
• Analizar cada uno de los procesos funcionales, diseñar la documentación, parametrización, alcances y definición de las actividades. 
• Gestionar los proyectos dentro del área de “procesos” para llevar a cabo el cumplimiento de cronogramas y fases de los mismos. 
• Realizar las parametrizaciones del aplicativo referente a los procedimientos definidos.
• Estructurar los planes de capacitación para los usuarios finales, líderes de procesos y colaboradores.
• Realizar el acompañamiento a clientes, de acuerdo a los procesos definidos.
• Efectuar el soporte de estabilización de los procesos construidos.
• Realizar las sesiones de seguimiento con los equipos interdisciplinarios.

2. UTAM / Cargo: Analista cuentas médicas / Abril 2016 - Junio 2017.

Funciones:

• Realizar las actividades de: auditoría, control y gestión en para el proceso de liquidación SaludCoop EPS.
• Analizar cada uno de los factores de riesgos y de acuerdo a la normativa vigente dictaminar los criterios dentro la auditoría.
• Registrar en el sistema de información el resultado de la auditoría realizada, aportando los indicadores de evaluación.
• Estructurar la planeación de los lineamientos de trabajo, para el cumplimiento de las metas establecidas de acuerdo a la auditoría.
• Validar que las facturas presentadas por los prestadores cuenten con los respectivos soportes de acuerdo con normativa vigente para realizar el proceso de validación en la auditoría.
• Socializar los resultados de la revisión realizada para dar por culminado el proceso de auditoría.
• Llevar los indicadores de gestión del proceso auditado.

3. AGS / AUDICAPRECOM Analista cuentas médicas / Abril 2016 - Noviembre 2016.

Funciones:

• Gestionar la planeación para el proceso de auditaje de las acreencias asistenciales presentadas dentro del proceso liquidatorio de CAPRECOM.
• Realizar las actividades de auditoría para la validación del documento de “factura”, identificando el cumplimiento de los requisitos de norma técnico científicos contractuales.
• Documentar, organizar y consolidar todo el paquete de la cuenta objeto de la auditoría integral con los respectivos soportes, conforme a las directrices señaladas por el Director general del proyecto.
• Diseñar los cronogramas para el cumplimiento de metas cuantitativas y el desarrollo de labores solicitadas, fijadas por el consorcio.
• Gestionar las actividades de registros de información sistemática de acuerdo al plan de la auditoria.
• Realizar los informes de gestión para reportar los resultados de la revisión documental efectuada, de tal manera que sirva de insumo para culminar la Auditoria Integral.
• Dar estricto cumplimiento a los estándares definidos para el proyecto en términos de calidad, productividad y oportunidad.
• Identificar insuficiencia documental en los soportes.

4. UT NUEVO FOSYGA / Revisor de recobros y/o reclamaciones / Octubree 2013 - Noviembre 2015.

Funciones:

• Realizar los procesos de auditoría de acuerdo a la normatividad vigente.
• Documentar el resultado de la auditoría efectuada a los recobros presentados ante el FOSYGA.
• Analizar e informar al líder técnico del segmento o subsegmento las anomalías presentadas en la auditoría.
• Identificar los hallazgos de calidad para documentarlos.
• Cumplir con las metas establecidas en los planes de trabajo y de los lineamientos establecidos por el sistema de gestión de calidad.
• Velar por el correcto uso de las herramientas y elementos de trabajo.
• Informar oportunamente los incidentes de seguridad que se generen en el proceso.
• Cumplir con los procedimientos y lineamientos determinados por el sistema de gestión de calidad y riesgos para su cargo y proceso.
• Participar y aportar en los comités de gestión y seguimiento.

• Ingeniero Industrial | Universidad Cooperativa de Colombia | 2016.
• Seminario Sistemas de Gestión Integrados HSEQ | Soluciones y Gestión | 2016.