Juan Felipe Rodas Patiño

Administrador de Empresas y especialista en Alta Gerencia. Con experiencia en el área administrativa y gestión de equipos de trabajo, organización y logística de eventos de grandes masas, manejo de personal y gestión de nóminas. Profesional con espíritu crítico y proactivo, buen relacionamiento interpersonal y comunicación asertiva, capaz de asumir el liderazgo y de alcanzar con un equipo de trabajo las metas propuestas. Dominio intermedio-alto del inglés y competencias tecnológicas en Office (Excel intermedio) y Amadeus. Interés laboral orientado a ocupar posiciones de liderazgo en el área administrativa y recursos humanos.

Gestor De Movilidad compartida y Guianza Turística
Independiente Octubre 2019 - Actualidad
Conducir el vehículo de transporte especializado de forma ágil, oportuna y eficiente, observando las rutas, traslados y horarios establecidos. Orientar al turista, viajero o pasajero acerca de los puntos de referencia generales del destino visitado y ofrecer la información que facilite su desenvolvimiento en el lugar. Realizar las funciones asignadas, de acuerdo con el nivel, naturaleza y área de desempeño del cargo, cumpliendo estándares de calidad y oportunidad.
Administrador
Clásicos 80s y 90s Video Bar Marzo 2019 - Octubre 2019
A cargo de controlar la gestión de inventarios. Coordinar el equipo de trabajo a cargo, conformado por 3 personas, realizar la capacitación al personal. Atención a todos los detalles relacionados con el servicio al cliente. Presentación de informe para facturación y gestión de pagos para el staff, pago de nómina. Manejo de proveedores y contabilidad.
Director Operativo
JCH Group Junio 2018 - Febrero 2019
Responsable de planear la logística completa de tours y excursiones. Coordinar equipo de 2 personas, capacitar el personal. Asegurar la entera satisfacción de clientes y usuarios. Brindar la mejor asesoría en temas de viajes, turismo, visados, y estudios en el exterior. Gestionar la logística en traslados a cada usuario. Manejo de redes sociales y gestión comercial.
Guest Service Experience
Madecomfy Diciembre 2017 - Mayo 2018
Coordinar y apoyar todos los procesos logísticos provenientes desde la base de operaciones en Sydney (AU). Proveer a las distintas áreas encargadas el respectivo equipamiento para los distintos lugares donde se presenta un cliente. Desplazamiento a las distintas áreas de la ciudad para servir de Host a cada uno de los usuarios.
 
 Realización de planes de contingencia en casos de emergencia. Manejo de Apps para coordinar tiempos, logística, comunicación y control de cada una de las actividades implementadas de la base de operaciones.
Supervisor and Mangement Team
Quayclean en Misión: Marvel Stadium Diciembre 2015 - Mayo 2018
Responsable de reclutar todo el staff para los distintos procesos logísticos que incurren en la organización de eventos tales como eventos deportivos, conciertos, graduaciones entre otros. Liderar y coordinar el equipo de trabajo de hasta 300 personas para el desarrollo de los eventos. Capacitar el personal encargado de coordinar las distintas áreas dentro del estadio. Garantizar los detalles y procesos dentro de las áreas de VIP y corporativos tanto durante el evento como el post evento. Control de planilla de entradas y salidas. Presentación de informe para facturación y gestión de pagos para el staff y pago de nómina
Logros: Se ingresa como Operativo de Facilities, por la buena gestión y pro actividad se obtiene ascenso a Supervisor.
Gestor de Hoteles EPM- Auxiliar Servicios Turísticos
Aviatur S. A. Junio 2012 - Mayo 2015
Responsable de gestionar las solicitudes de reservas hoteleras para los funcionarios de EPM en sus viajes corporativos. Definir cuando el cliente corporativo (EPM) lo requiera, la mejor oferta en hoteles con el fin de cumplir sus necesidades buscando siempre los más altos niveles de satisfacción. Acompañar los procesos de facturación para que los pagos a los proveedores sean realizados de forma oportuna. Coordinar las labores del Auxiliar de apoyo a cargo.
Logros: Se ingresa inicialmente como Practicante (Junio 2012- Diciembre 2012), por el buen desempeño al finalizar el periodo de prácticas se obtuvo vinculación directa con la compañía como Auxiliar Servicios Turísticos.

Formación Académica
Certificate IV In Human Resources
Danford College Julio 2016 - Diciembre 2017
Especialista en Alta Gerencia
Universidad de Medellín Julio 2013 - Julio 2014
Administrador de Empresas Turísticas
Colegio Mayor de Antioquia Enero 2007 - Diciembre 2012
Estudios Complementarios
Amadeus
Politécnico mayor Febrero 2020 - Marzo 2020
Idiomas
Inglés: Porcentaje de dominio 60%