
Juan Fernando Florez Rodriguez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Juan Fernando Florez Rodriguez:
Durante 4 años trabajé en Natura, Tigo Colombia y Localiza en atención al cliente, BackOffice y retención, adquirí habilidades sólidas en gestión de clientes, también realicé prácticas en Laboratorios Funat, fortaleciendo mis conocimientos en aseguramiento de calidad
Experiencia
4 años de experiencia en call center, servicio al cliente, BackOffice, gestión administrativa, cobranzas y tecnología en Gestión empresarial.
Demuestro habilidades en comunicación, resolución de problemas y manejo de herramientas digitales para la eficiencia empresarial.
Educación
Realicé prácticas en Laboratorios Funat durante 6 meses en aseguramiento de calidad e investigación como tecnólogo en gestión empresarial.
Desarrollé habilidades en gestión empresarial y calidad, junto con habilidades digitales.