juan gomez

Capacitado en atención al cliente, relaciones
públicas con actitudes de trabajo en equipo y
de comunicación asertiva, desarrollando
funciones como atención al cliente telefónico y
personalizado, manejo y respuesta de PQRS,
impuestos, retención
de servicio, supervisión en contabilidad de
ingresos, pagos y facturación, control en
reportes y flujos de ventas, fidelización de
clientes, ingreso de información en aplicativos
propios de la entidad. Con orientación
al cliente interno y externo, liderazgo,
organización y compromiso.

COORDINADOR DE MULTIPLEX
CINE COLOMBIA
Abril 24 2022 - Agosto 27 2023
- Ejecutar y comunicar al personal operativo, las instrucciones y
decisiones dadas por el gerente de teatro.
- Recepción de los productos de la venta de la confitería, control de
inventario de las mismas y seguimiento en fechas de vencimiento para la
rotación de los mismos, integrándolos al sistema las facturas.
- Capacitar, entrenar y coordinar, al personal como herramienta
facilitadora para realización adecuada de las funciones, siendo apoyo en
momentos de alta afluencia de público.
- Generación de informes solicitados por la gerencia del teatro, envío de
informes diarios a casa matriz y horas trabajadas por los operadores,
entre otros.
- Responsable de la apertura y/o cierre del Múltiplex, ejerciendo un
control estricto en cuanto a las políticas de manejo de dinero
establecidas.

Tecnólogo en contabilidad y finanzas