Juan López

Tecnólogo en comunicación comercial del SENA, con conocimientos en Microsoft Office, con interés ocupacional en procesos administrativos, para desarrollar labores en atención y servicio al cliente, elaboración de documentos administrativos y control de gestión documental. Con competencias laborales, alto sentido de compromiso y responsabilidad, orientado al cliente y a la satisfacción a nivel laboral, adaptabilidad, seguimiento de instrucciones y orientado a resultados. 

EXPERIENCIA LABORAL 

Empresa: Americas BPS 

Cargo: Asesor Junior Enel Colombia Tiempo: mayo 12 de 2022 – 27 de julio de 2023 (En curso)

 Funciones: Servicio al cliente presencial en SUPERCADES. Manejo de PQR y digitación de documentos recibidos. (Archivo) 

Empresa: Ejecutora de proyectos SAS Cargo: Soporte técnico 

Tiempo: febrero 11 de 2022 – 19 de marzo de 2022 

Funciones: Brindar soporte técnico en el proyecto ESCRUTINIO – ELECCIONES 2022 

Empresa: SISTEMCOBRO SAS 

Cargo: Asesor (Daviplata) 

Tiempo: Junio 01 de 2020 – 24 de septiembre de 2020 

Funciones: Servicio al cliente por medio de chat. Manejo básico de Microsoft Office. 

Empresa: Ejecutora de proyectos SAS Cargo: Soporte técnico 

Tiempo: octubre 10 de 2019 – 13 de noviembre de 2019 

Funciones: Brindar soporte técnico en el proyecto ESCRUTINIO – ELECCIONES 2019 

Empresa: ATENTO 

Cargo: Agente Call Center (Flash Mobile) Tiempo: agosto 14 de 2018 - febrero 14 de 2019 

Funciones: Servicio al cliente, manejo de archivo, manejo básico de Microsoft Office. 

Tecnólogo en Comunicación Comercial. SENA Centro de Gestión de Mercados, Logística y TIC´S Bogotá 2019 

Bachiller Académico Colegio Nacional Nicolás Esguerra Bogotá 2016 

CURSOS ADICIONALES 

Curso de Idiomas - inglés Academia de Idiomas SMART Mayo 2022 – Julio 2023 (En curso) 

Curso virtual – Manejo herramientas básicas (Power Point) SENA Bogotá 2019 

Curso virtual – Manejo herramientas básicas (Word) SENA Bogotá 2019 

Curso virtual – Manejo herramientas básicas (Excel) SENA Bogotá 2019