Juan Pablo Gallego Arias

oy Tecnólogo en Gestión Empresarial con seis meses de prácticas en especialización de Servicio al Cliente, habiendo realizado mis estudios en una de las entidades públicas más importantes y prestigiosas del país  (SENA). Lastimosamente debido a mi poca experiencia y a las pocas oportunidades no he podido ejercer esa carrera del todo.

Sin embargo, a pesar de esa poca experiencia laboral, gracias a los estudios de mi currículum académico y la poca, pero enriquecedora experiencia laborar que he obtenido en mi vida, he elaborado un plan de trabajo donde predomina un comportamiento de vida basado en el compromiso responsable dirigido en su mayor contexto al trato con clientes. Una gran habilidad que me puede ayudar para mi desenvolvimiento en las industrias de las ventas o el servicio al cliente.

No obstante, sé lo difícil que está la situación tanto en el país como en el Mundo, por lo tanto, muy seguramente hay mucha demanda de empleados en estos campos. Por lo cual aceptaría humildemente cualquier función o labor de bajo perfil de su empresa que esté disponible.

De mi pueden esperar un comportamiento servicial, social, asertivo y organizado, con un trato digno hacia las personas con las cuales estaré involucrado a nivel laboral, social e institucional, asumiendo mis ideas bien claras con respecto a mis objetivos y sabiendo cuáles son mis habilidades y mis limitaciones. Además, trataré de aprender rápido y cumplir de manera adecuada con puntualidad, honestidad y responsabilidad las distintas actividades que me dispongan.

NOMBRE DE LA EMPRESA: Interweb

CARGO: administrador y agente comercial de atención al cliente de un cibercafé Internet

FUNCIONES: Atender clientes, brindarles servicios de internet y videojuegos

JEFE INMEDIATO: Jhon Jairo Gallego Gil

Fecha de Inicio de labores – Fecha de finalización: 1 de marzo 2012 hasta 31 de ocubre del 2013.

NOMBRE DE LA EMPRESA: Servicios Empresariales S.A. - EPSA

CARGO: Aprendiz Sena/Agente comercial en atención al cliente en la oficina de Servicio al cliente de EPSA pap centro de Palmira

FUNCIONES: Recibir clientes, considerar sus peticiones, tratar de entender y escuchar sus quejas y reclamos para tratar solucionar sus problemas.

JEFE INMEDIATO: Luisa Fernanda Delgado

Fecha de Inicio de labores – Fecha de finalización: 18 de agosto de 2015 hasta 18 de febrero 2016.

NOMBRE DE LA EMPRESA: Acuaparque Tardes Caleñas

CARGO: Salvavidas

FUNCIONES: Atender clientes,prevenir accidentes  y salvaguardar la vida de los clientes en las piscinas del Acaparque

JEFE INMEDIATO: Jhon James Espinoza (1er jefe), Jorge Loaiza (2do jefe) Fecha de Inicio de labores – Fecha de finalización: 7 de mayo 2017 hasta el 14 de enero 2018.

Después de Tardes Caleñas: Trabajos independientes entre 2018 y 2019

NOMBRE DE LA EMPRESA: Haciendas Tierra Pinta y El Samán

FUNCIONES: Oficios varios, Agricultura

JEFE INMEDIATO: Raúl Rojas

Fecha de Inicio de labores – Fecha de finalización: Enero – Marzo 2020

                                                                                            Marzo – Agosto 2021

Estudios Superiores:

Centro de Biotecnología Industrial SENA de Palmira

Tecnólogo en Gestión Empresarial

Desde el 2014 hasta el 2016