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Juan Pablo Lotero

Juan Pablo Lotero

Técnico en sistemas, tecnologo en redes de datos

Tecnología / Internet

Obando, Municipio de Obando

Social

Acerca de Juan Pablo Lotero:

°Motivado, apto para el trabajo en equipo y con fuertes habilidades organizativas e 
interpersonales. 
• Me destaco en el área de mantenimiento de equipos de computación, configuración de 
dispositivos de telecomunicaciones, cuento con experiencia en atención al cliente, 
conocimiento de software, hardware y redes. 
• Siempre buscando aprender nuevas habilidades, asumir responsabilidades adicionales y 
crecer profesionalmente.

Experiencia

Enero/2022 – Abril/2022
Atención
Banco Mundo Mujer, Cartago
• Brindar asesoría a los clientes
• Soporte a los equipos y su respectiva configuración
Mayo/2022 – noviembre/2022 
Soporte
MediaCommerce, Pereira 
• Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios. 
• Verificación de reportes de los técnicos 
• Agendamiento de visitas 
Noviembre/2022 – Actualmente laborando
Soporte
Abai Group (actualmente trabajando)
• Atención al cliente
• Gestión de problemáticas presentadas en el servicio

Educación

• Técnico en sistemas, enero 2018 - diciembre 2019 
SENA 
Cartago, Colombia 
• Tecnólogo en redes de datos, marzo 2020 - noviembre 2022 
SENA 
Cartago, Colombia

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