
Juan Reyna Vargas
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Juan Reyna Vargas:
Tripulante de Cabina de Pasajeros con experiencia en servicio y atención al cliente enfocado en la satisfacción del mismo, con capacidad para aprender y aplicar mis conocimientos al ámbito profesional, con experiencia brindando un servicio al pasajero de la mejor calidad. Me enfoco en la atención y destaco por mis habilidades interpersonales y capacidad de reacción ante imprevistos, excelente organización y buen conocimiento de regulaciones y normas del sector aeronáutico, orientación al detalle, adaptabilidad, flexibilidad, con disposición para trabajar en equipo y bajo presión.
Experiencia
Brindo atención personalizada al pasajero, asesoría, asistencia y orientación durante su check-in, dando información de su vuelo de manera clara y oportuna, embarque y desembarque, siguiendo los protocolos de seguridad y lineamientos de la compañía para la resolución de problemas, monitoreando e identificando las necesidades de cada pasajero, brindando un servicio de calidad.
Educación
Tripulante de Cabina y Servicios Aeroportuarios
Seguridad Operacional - SMS
Derecho Aeronáutico
Primeros Auxilios y Técnicas de Supervivencia
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