Sobre Juan Sebastian Durán Ospina:
Estudiante bilingüe con experiencia en servicio al cliente. Fluidez en español e inglés. Habilidades en resolución de problemas y gestión de chat. Conocimiento en herramientas tecnológicas y plataformas de chat center. Proactivo, orientado a resultados y capaz de trabajar en equipo bajo presión. Interesado en brindar una experiencia de primer nivel a los clientes
Experiencia
Durante más de dos años, trabajé en Teleperformance, desempeñando un papel fundamental como asesor de chat en una campaña de atención al cliente. Durante mi tiempo allí, desarrollé y demostré habilidades excepcionales en la comunicación efectiva, resolución de problemas y gestión del tiempo.
Educación
Estudiante de administración de empresas. Universidad Santo Tomas
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