JUANA MARIA CASTRO BORRERO

Comunicadora Social y Periodista, Especialista en Mercadeo Político y tecnóloga en preparación de alimentos y montaje de negocios gastronómicos, con habilidades en liderazgo, trabajo en equipo, gestión de proyectos, capacidad de análisis y resolución de problemas, altas competencias comunicativas y creatividad. Atención de PQRS con medición por indicadores. Profesional ética, comprometida y con capacidad de adaptación a los cambios y retos del entorno laboral actual. Amplia experiencia en áreas gerenciales de los sectores público y privado, actividad gremial en el ámbito nacional e internacional, comunicaciones estratégicas, mercadeo, dirección de servicio al cliente y atención al usuario, responsabilidad social empresarial y administración de proveedores. Preparada para asumir posiciones de responsabilidad en empresas de cualquier sector económico, contribuyendo al éxito organizacional mediante un enfoque estratégico y una orientación al cliente en todas las áreas.

Cuento con más de 30 años de experiencia profesional en los sectores público y privado. Me he desempeñado en cargos directivos en las áreas de bienestar social, comunicaciones y relaciones públicas, mercadeo y servicio al cliente, entre otras. Me desempeñé como gerente comercial en una empresa de suministro de alimentación para la industria de la aviación. Me he destacado en el ejercicio profesional por el cumplimiento de indicadores de gestión.

Comunicadora Social - Periodista, especialista en opinión pública y mercadeo político y tecnóloga en preparación de alimentos y montaje de negocios gastronómicos. Adicionalmente cuento con diplomados en etiqueta y protocolo empresarial, en relaciones públicas y en gerencia de comunicaciones estratégicas y cursos de actualización en estrategias de servicio al cliente.