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Judy Amado

Judy Amado

Marketing, E-commerce-, Comercial

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Redes sociales

Acerca de Judy Amado:

Soy administradora de empresas con un master en marketing y dirección comercial. Experta en canales B2C y B2B, cuento con más de 10 años de experiencia trabajando para los sectores de retail, industria, construcción, automotriz, agroindustria, editorial, comunicaciones y servicios.posicionando y rentabilizando marcas a través de canales presenciales y no presenciales (tienda digital, marketplaces, social selling, venta telefónica, tiendas físicas entre otros), con responsabilidades directas en posicionamiento de marca ,definición y ejecución del plan de marketing, lanzamiento de productos nuevos, control presupuestal, manejo de programas relacionales y lealtad, manejo de proveedores, agencias (BTL,ATL,DIGITAL,CRM)tomando decisiones mediante la analítica y experiencia de usuario en todos los puntos de contacto y optimizando cada etapa del embudo de conversión. He administrado y ejecutado presupuestos mayores a $35.000 MM COP anuales.

Soy creativa, estratégica, analítica y disciplinada. Tengo excelentes relaciones interpersonales y me caracterizo por liderar generando un alto impacto e influencia.

Experiencia

Casa Toro - Bonaparte : E-commerce manager - 

Ago 2022- Oct 2023

Dirigí estructure e implemente el departamento de E-commerce y venta no presencial (Marketplaces,venta telefónica y venta multi-agente por redes sociales) siendo responsable del proyecto de migración de plataforma Wordpress a desarrollo propio para el canal de posventa (Autopartes, accesorios, lubricantes y servicios) de vehículos livianos y pesados generando una estrategia omnicanal digital  junto con los puntos de contacto físicos (Talleres Bonaparte, Tiendas físicas Bonaparte). Responsable del presupuesto de venta 3.000 MM COP al mes, creación e implementación del plan anual de marketing B2B Y B2C y del seguimieto y cumplimiento de los KPI´S del negocio.

Como principales logros

Incremente la venta en un 60% para canales no presenciales con un ROI del 23%, Lancé la plataforma de comercio electrónico para B2C con un  portafolio de 10.000 productos, aperturé 3 marketplace (Mercado libre, Mercado Shop y 2 tiendas Rappi). Lidere el plan de marketing de alianzas con aliados como Claro club, Vive más terpel y plataformas de movilidad para aumentar la tasa de recompra y reforzar la estrategia de branding

MC. Miguel Caballero,  Gerente de Marketing (COL-MEX)

ENERO 2022  - JULIO 2022

Definí e implemente  el plan estratégico 360 de marketing , acorde con los objetivos empresariales para los canales de venta (mercado de motorizados y blindaje) según calendario comercial para Colombia y México, desarrollando estrategias de contenido,PR, campañas de LEADS cualificadas y analizando del  mercado   y la competencia.

 LOGROS:

  1. -Lideré la campaña WE ARE WITH UKRAINE a nivel nacional e internacional con más de 43 medios de comunicación y 13 Países.
  2. -Incremento del 26% en la tasa de conversión B2B mediante campañas cualificadas de LEADS para las marcas GOLD y MC4G.
  3. -Incremento en el cumplimiento de ventas del 17% del E-commerce (Plataforma Shopyfi) para el canal de motorizados de alto y bajo cilindraje con un margen del 40%
  4. - Apertura de 2 canales de venta nuevos Marketplace ML y canal de venta Whatsapp multiagente.

Global Motor S.A.S, Directora de Marketing

SEPTIEMBRE 2020 - ENERO 2022

Dirigí, estructuré y creé el departamento de marketing para 5 unidades de negocio (Industria, comercial B2B, comercial B2C retail y estatal), lideré el proyecto de migración e-commerce de Magento open source a VTEX con 2 tiendas en línea globalmotor.co y azequipos.co mediante metodologías agiles. Abrí 4 canales de venta no presenciales (social selling, tienda oficial ML, venta multi-agente whatsapp y venta telefónica). Implementé el proceso de transformación digital de la compañía.

 LOGROS:

  1. -Participación de 27% del canal digital en el total de ventas de la compañía.
  2. -Rentabilidad de 31% en canal B2B y 26% en B2C.
  3. -Ahorro del 14,5% en el presupuesto de inversión de pauta, gracias a las estrategias implementadas en performance y posicionamiento SEO.

Cencosud Colombia,  Jefe de Negocio

JULIO 2017- JUNIO 2020Responsable de la creación y ejecución del plan de marketing e-commerce y calendario comercial de ventas para el negocio de mejoramiento del hogar, garantizando una experiencia omnicanal entre las tiendas físicas y la tienda virtual VTEX de la categoría. Implementé estrategias para garantizar la re-compra de clientes, el aumento del ticket promedio y los objetivos en venta $25 MM COP.

LOGROS

-Cumplimiento del 135% de los objetivos en ventas anuales.

-Afiliación de 14.000 nuevos clientes al plan de fidelización MUNDO EXPERTO.

·Retención del 75% de clientes y aumento del 1,5% de la frecuencia de compra.

 

Otras experiencias relevantes

Axioma B2B Marketing. Jefe de marketing .Diciembre 2016 - Junio 2017

Saint Gobain Colombia S.A.S. Analista Sr marketing .Marzo 2015 - Julio 2016

Sodimac Colombia S.A. Homecenter. Analista de mercadeo. Jun 2004 - Ene 2015

 

Educación

Administradora de empresas con un master en marketing y dirección comercial, poseo un diplomado en gestion de proyectos y soy certificada en Google Analytics avanzado. Poseo conocimientos y experiencia en las principales plataformas de comercio electrónico : VTEX, Shoppyfi, Magento, Wordpress y desarrollos propios. 

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