Sobre Juli Cardenas:
Trabajadora Social en formación, con más de 6 años de experiencia liderando equipos de trabajo en el área de Cobranzas, créditos y Servicio al cliente. Capacitada para diagnosticar necesidades con alto enfoque en ejecución y consecución de objetivos a través de la gestión de equipos de trabajo, indicadores, cumplimiento de metas, orientación al logro y comunicación asertiva.
Experiencia
KONECTA,
Líder Equipo Bancolombia, DIRECTV.Tareas realizadas: Supervisora de equipo para Bancolombia cobranzas segmento, Mi negocio. Supervisora DIRECTVArgentina para el área de facturación. Con enfoque en el cumplimiento y movilización de indicadores, acompañamiento de equipo, actividades administrativas y cumplimiento de metas.
CORBETA,
Supervisora Créditos Alkomprar, AlkostoTareas realizadas: Análisis de créditospara persona naturaly jurídica, Elaboración de dimensionamiento de personal operativo, mallas de turnos, análisis, estudio y revisión de centrales de riesgo, apoyoformativo.
Webhelp
Coordinadora Rappi Tareas realizadas: Velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permita alcanzar altos estándares de servicio, el cumplimiento de las metas. Todo desde el liderazgo de equipos de trabajo.
Educación
2013 tecnóloga en Diseño Industrial
Itagüí-Colombia SENA.
2022 trabajadora Social, Actualmente 7 semestre
Bello-Colombia Universidad Minuto de Dios.
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