Julian camilo Lozano Rodriguez

Estudiante en proceso de grado profesional de administración turística y hotelera. Conocimiento de office, ágil para digitar. Conocimiento en manejo de ventas, facturación, recepción de mercancía, manejo de caja, experiencia en restaurante de comidas rápidas, entrega de pedidos de clientes, conocimiento en manejo de costos y presupuestos, recepcionista de hotel, conocimiento en coctelería y barismo, compras; relacionamiento con proveedores, conocimiento en manipulación de alimentos y buenas prácticas de manufacturas. Soy persona honesta, honrada, me caracterizo por cumplir con las labores asignadas, responsable, respetuoso, buen grado de habilidad, disponible al trabajo en equipo o individual con buen manejo de servicio al cliente.

SELINA OPERATION PARQUE 93

Cargo: Practicante de hotelería y turismo

Fecha: agosto 08 de 2022 a febrero 08 de 2023

Jefe inmediato: Paula Estupiñán 

Funciones: Realizar check- in y check- out de los huéspedes, realizar los cobros y cargos en el sistema, gestionar los ingresos de los huéspedes y hacer el ingreso de los huéspedes extranjeros en la plataforma SIRE (sistema de información de registro de extranjeros), ofrecer los servicios y promover las instalaciones del hotel, manejo del sistema winkshotel, creación de reservas, atender las incidencias, quejas o reclamos, manejo de caja.

 Elaboración de bebidas a base de café, preparación de coctelería, alistamiento de mesas para prestar servicio, brillado de cubiertos, recepción de comandas en la zona de bebidas calientes y frías, manejo de inventario de barra, bodega y rooftop, preparación de syrups, servicio al cliente, manejo de caja

Logros:

·       Genere estrategias para el manejo de comunicación con gente extranjera del país

·       Genere estrategias para la mejora continua en el servicio al cliente externo

Arcos Dorados

Cargo: Crew

Fecha: noviembre 24 de 2021 a junio 24 de 2022

Jefe inmediato: Mónica Cepeda 

Funciones: Servicio al cliente, cajero, parrillero, fritos, ensamblador, iniciador.

Logros:

·       Amabilidad con los clientes, buen servicio, entrega de pedidos a tiempo, manejo de toda la maquinaria del restaurante, trabajo bajo presión, buen desempeño en todas las áreas de trabajo en todos los turnos, experiencia en bodega.

·       Genere estrategias para hacer del proceso de producción mas eficiente

Supermercado Merka Express

Cargo: Administrador

Tiempo: febrero 10 del 2020 a junio 30 del 2021

Jefe inmediato: Juan Gomes 

Funciones: Manejo de caja, inventario de mercancía y servicio al cliente.

Logros:

• Servicio al cliente, Manejo de datafono, Inventario, Bodega, manejo de proveedores.

·       Generé estrategias para incrementar las ventas por medio de impulso de promociones.

Distribuciones Lozano Rodriguez

Cargo: Administrador

Tiempo: diciembre 15 del 2020 a mayo 10 del 2021

Jefe inmediato: Nicolas lozano

Funciones: Manejo de caja, inventario de mercancía y servicio al cliente

Logros:

• Servicio al cliente, Manejo de datafono, Inventario, Bodega, manejo de proveedores.
• Genere conocimientos para realizar arqueos de caja

Fundación Universitaria Cafam      Administración turística y hotelera.        Proceso de graduación.

Instituto superior Mariano Moreno    TLC en bartender y bebidas a base de cafe.                En curso.

Bachiller.                                                Colegio R.R Oblatas al Divino Amor. 2018.

OTROS ESTUDIOS

Fundación New Horizon

Diplomado ingles como segunda lengua

Bogotá- En curso

Fundación Universitaria Cafam

Diplomado Innovación y gestión de proyectos turísticos

Bogotá – septiembre 2022