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Julián Gutiérrez

Julián Gutiérrez

Profesional de Mercadeo y Publicidad experto Excel

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Julián Gutiérrez :

Enfocado en cumplir metas, ascender laboralmente, compartir con nuevos compañeros, adaptado
fácilmente a los cambios y muy organizado en su labor. Soy una persona con alto sentido de responsabilidad, tengo la habilidad de trabajar bajo presión y manejo excelentes relaciones interpersonales.

Experiencia

05/2014 - Presente Auxiliar de Verificación
Banco Caja Social - Bogota
Validación de datos, referencias e ingresos de los
solicitantes de crédito para evitar posibles fraudes. Mi
mayor objetivo es comprender a nuestro cliente
profundidad, entender cuales son sus verdaderas
necesidades y que se tenga el producto adecuado.

 

09/2013 - Finalizado Referenciador
Bbva - Everis - Bogota
Contacto de clientes que han realizado previamente
solicitud de crédito, confirmando que la información
proporcionada concuerde con la registrada en Fosyga,
Ruaf entre otras. Validar si durante el proceso de
llamada se identifica irregularidades en la información,
pausas, esperas, confirmaciones, cambios en la voz
etc. Aprendí a desarrollar mucho mas mi sentido de la
amabilidad y ser mucho mas social, tener
responsabilidad en mis actos, honestidad en todas las
circunstancias y puntualidad.

 

07/2012 - Finalizado Analista Administrativo - Operativo
Claro Fijo - Logytech - Bogota
Generar, analizar, validar informes, estadísticas sobre
la gestión comercial a nivel nacional. Así mismo ejecuto
la revisión del proceso de ventas desde la digitación
hasta la instalación de los servicios. Seguimiento de las
ventas de la Fuerza comercial en los aplicativos,
solución de los casos presentados, de manera
satisfactoria.

 

07/2011 - Finalizado Analista SAC

Datacrédito - Atento - Bogota
Mi funcion principal era la de realizar, analizar bases de
datos para la ejecución de informes, resolución de
correo electrónico entrante, efectuar atención
personalizada a clientes y personas naturales que
adquieran planes de Midatacredito.com, asesoría en
reconocimiento de la plataforma y dudas frecuentes,

Educación

07/2017 - 09/2022      Mercadeo y Publicidad
Unitec - Bogota - Promedio: 4.2

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