JULIANA DURANGO VANEGAS

Formación educativa y profesional en gestión comercial, con experiencia en el sector automotriz, enfocada en la optimización de procesos y cumplimiento de objetivos comerciales, poseo competencias demostradas en el desempeño de funciones administrativas y apoyo a gerencia comercial. Destacada por mi responsabilidad, disciplina, comunicación asertiva y orientación al servicio. Capacidad de organización y trabajo colaborativo, con alto compromiso, caracterizado por la habilidad para aportar valor mediante la innovación y el desarrollo de soluciones creativas.

ANALISTA ADMINISTRATIVA DE VENTAS  (Enero 2022-Actualidad)
CARCO Toyota - Bogotá

-Seguimiento de indicadores comerciales (KPIs) y metas de ventas. Asesoría a clientes en procesos de compra, documentación y trámites financieros. 
-Optimización de procesos y apoyo en estrategias comerciales. Gestión y verificación en SAGRILAFT (cumplimiento normativo y prevención LA/FT). 
-Apoyo en auditorías internas y cierre mensual comercial. Administración y seguimiento en CRM (gestión de clientes y oportunidades). 
-Soporte operativo y estratégico al equipo comercial y Gerencia de Ventas.


ASESOR COMERCIAL   (Agosto 2019 Diciembre 2021)
SYDMAH S.A.S - Bogotá

-Atención y direccionamiento de clientes, brindando información sobre portafolio de productos y beneficios diferenciales. 

-Gestión de servicio al cliente presencial, telefónico y virtual. 

-Fidelización y seguimiento postventa Apoyo en promoción de productos mediante herramientas digitales y medios virtuales.

 

• PREGRADO - MERCADEO Y PUBLICDAD 

Fundación universitaria compensar 

Cursando actualmente - 6° semestre 

• TÉCNICA PROFESIONAL EN OPERACIONES COMERCIALES 

Fundación universitaria compensar - 2025 

• TECNICO EN OPERACIONES CONTABLES Y FINANCIERAS 

Servicio Nacional de Aprendizaje-SENA 2016