Juliana Villegas
Atención al cliente / Soporte
Sobre Juliana Villegas:
Tengo habilidades organizativas excepcionales, responsable, honesta y orientada al detalle. Experiencia en atención al cliente multicanal (teléfono, chat y correo electrónico) en plataformas de e-commerce reconocidas en LATAM. Dominio de plataformas de gestión de clientes (CX), generación de tickets, resolución de problemas y soporte a usuarios. Busco oportunidades para contribuir en entornos dinámicos y creativos, desarrollarme profesionalmente y aportar al crecimiento de equipos globales.
Experiencia
Tengo habilidades organizativas excepcionales, responsable, honesta y orientada al detalle. Experiencia en atención al cliente multicanal (teléfono, chat y correo electrónico) en plataformas de e-commerce reconocidas en LATAM. Dominio de plataformas de gestión de clientes (CX), generación de tickets, resolución de problemas y soporte a usuarios. Busco oportunidades para contribuir en entornos dinámicos y creativos, desarrollarme profesionalmente y aportar al crecimiento de equipos globales.
Educación
- Lic. en Educación Artística | Universidad Distrital Francisco José de Caldas (2020 – En curso)
- Diplomado en Asistencia Virtual y Datos | Proyecto Grow Up (2025 – En curso)
- Creación Visual Digital para Shows en Vivo | Universidad de La Sabana (2023)
- Curso de Atención al Cliente | Servicio Nacional de Aprendizaje (2020)
- Bachiller Académica con énfasis en Artística | INEM Francisco de Paula Santander (2017)
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