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Juliana Villegas

Juliana Villegas

Representante atención al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Juliana Villegas:

Tengo habilidades organizativas excepcionales, responsable, honesta y orientada al detalle. Experiencia en atención al cliente multicanal (teléfono, chat y correo electrónico) en plataformas de e-commerce reconocidas en LATAM. Dominio de plataformas de gestión de clientes (CX), generación de tickets, resolución de problemas y soporte a usuarios. Busco oportunidades para contribuir en entornos dinámicos y creativos, desarrollarme profesionalmente y aportar al crecimiento de equipos globales.

Experiencia

Tengo habilidades organizativas excepcionales, responsable, honesta y orientada al detalle. Experiencia en atención al cliente multicanal (teléfono, chat y correo electrónico) en plataformas de e-commerce reconocidas en LATAM. Dominio de plataformas de gestión de clientes (CX), generación de tickets, resolución de problemas y soporte a usuarios. Busco oportunidades para contribuir en entornos dinámicos y creativos, desarrollarme profesionalmente y aportar al crecimiento de equipos globales.

Educación

  • Lic. en Educación Artística | Universidad Distrital Francisco José de Caldas (2020 – En curso)
  • Diplomado en Asistencia Virtual y Datos | Proyecto Grow Up (2025 – En curso)
  • Creación Visual Digital para Shows en Vivo | Universidad de La Sabana (2023)
  • Curso de Atención al Cliente | Servicio Nacional de Aprendizaje (2020)
  • Bachiller Académica con énfasis en Artística | INEM Francisco de Paula Santander (2017)

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