
Julieth Moreno
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Julieth Moreno:
Técnico laboral en operaciones comerciales con experiencia en Manejo
de personal de Call center, asignación de tareas y fusiones, reporte de
novedades de nómina, cumplimiento de indicadores de gestión, control
y trazabilidad de los procesos, realización de retroalimentación a la
operación, presentación de informes, utilización de herramientas
ofimáticas y software organizacional. Con competencias en desarrollo
de equipo, orientación a resultados, planeación y solución de problemas
Experiencia
WEBHELP
Supervisora de Operaciones para línea
Comercial Rappi
Labores realizadas supervisar que todos los
procesos se lleven a cabo en el tiempo indicado
para el logro de metas y KPIs del área. Dar
seguimiento a las funciones de los asesores y al
funcionamiento de las herramientas con el fin de
asegurar el correcto uso de estas. Mantener una
comunicación asertiva, liderar con el ejemplo
Educación
Tecnica en operaciones comerciales
Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Julieth Moreno
Profesionales de diferentes sectores cerca de Bogotá, Bogotá D.C.
Otros usuarios que se llaman Julieth
Trabajos cerca de Bogotá, Bogotá D.C.
-
En MoviGroup buscamos un Supervisor Call Center. Liderarás equipos para garantizar niveles óptimos de calidad y eficiencia operativa. · Capacitar e incentivar agentes. · Monitorear KPIs críticos. · ...
Bogotá, Cundinamarcahace 1 mes
-
Atento busca un supervisor para su centro comercial en Colombia. · ...
Bogotáhace 1 semana
-
Importante Empresa Del Sector De Telecomunicaciones busca Analista de Operaciones con Técnico en carreras afines. · ...
Bogota, Capital Districthace 1 mes