Juliette Paola Fontalvo Onate

Poseo técnicas y habilidades para el manejo de Atención al Cliente Con sentido de responsabilidad, liderazgo, trabajo en equipo, ética profesional e iniciativa para indagar nuevos conocimientos, con personalidad definida, altos valores éticos, morales, culturales y espíritu emprendedor. 

Funciones:   

• Manejo de Proveedores 
• Manejo de Empleados 
• Atención al Cliente 
• Arqueos de Caja 
• Control de Calidad 

Entidad:        MEGALINEA (BANCO DE BOGOTA) 

Cargo Desempeñado                   :           Auxiliar Operativa 

Jefe Inmediato                                :           Francisco Diaz 

Tiempo Laborado                         :           1 año y 4 meses 

Teléfono                                           :           3562780 

Funciones:   

-Ingreso de informe de visitas asesores comerciales al sistema. 

• Servicio al cliente (atención a todos los usuarios que se acercaran a la sucursal de la entidad para atender sus inquietudes o cualquier información que soliciten) 

-Manejo de Caja Menor. 

• Custodia de TC en bóveda, así mismo el ingreso de estas a su sistema para respectivo control 

-Demás funciones asignadas por mi jefe 

*Nuevo contrato de trabajo con esta bolsa de empleo con cargo diferente (ascenso). 

Entidad: GESTION DE PROCESOS Y SERVICIO 

(GPS) –         MEGALINEA            (BANCO        DE 

BOGOTA) 

Cargo Desempeñado                   :           Digitadora 

Jefe Inmediato                                :           Francisco Diaz 

Tiempo Laborado                         :           2 años 

Teléfono                                           :           3562780 

Funciones:   

• Servicio al cliente (atención a todos los usuarios que se acercaran a la sucursal de la entidad para atender sus inquietudes o cualquier información que soliciten) 
• Ingreso de informe de visitas asesores comerciales al sistema.             
• Manejo de Caja Menor. 
• Apoyo en el ingreso de TC al sistema para su respectivo control. 
• Demás funciones asignadas por mi jefe 

Entidad                                             :           MANPOWER PROFESSIONAL 

                                                                        TUYA SA antes SUFINANCIAMIENTO SA 

Cargo Desempeñado                   :           Digitadora 

Jefe Inmediato                                :           Bilder Maury de la Hoz 

Tiempo Laborado                         :           2 años y 3 meses 

Teléfono                                           :           3605677-3006726226 

Funciones:   

• Digitalización de todas las solicitudes de crédito así como aumentos de cupos. 
• Servicio al cliente (brindar pagos, facturación, cupos, etc.) 
• Apoyo en la colocación de Tarjetas de Créditos y Seguros. 

Universitarios   : Corporación Universitaria Latinoamericana 

                                                                        “CUL” antes “CIAC” 

Título Obtenido                       :                  Técnico       Profesional  Análisis         y Programación de Computadores 

                                                                         Barranquilla – Atlántico  

Seminarios    : Corporación Universitaria Latinoamericana 

                                                                        “CUL” antes “CIAC” 

                                                            :           Redes de Computadores 

Intensidad Horaria                        :           40 Horas                                                                    Barranquilla - Atlántico 

Universitarios                                 :           Corporación Universitaria de la Costa 

                                                                        CUC

Programa                                         :           Ingeniería Industrial 

                                                                        IV semestre 

                                                            :           Barranquilla - Atlántico                   

Conocimientos OFIMÁTICOS   :          Word, Excel y Power POINT.