
Karen Arevalo
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Me considero una persona responsable, proactiva, con toda la disposición de aprender y enfrentarme a nuevos retos . Mis diferentes experiencias laborales me han permitido construir diversas habilidades y aptitudes con enfoque social,
destaco entre ellas la destreza para realizar diferentes tipos de interacciones, la capacidad de trabajar en equipo, la asertividad a la hora de comunicar y la creatividad como solución a los problemas. Finalmente, dentro de mi experiencia encontraran que no hay un enfoque en un único campo, lo que me lleva a reconocer mi facilidad e interés por adquirir nuevas habilidades, optimizar mis conocimientos y alcanzar otros nuevos.
Experiencia
Atención al cliente vía chat, WhatsApp, email, redes sociales.
Recepción, gestión y notificación de solicitudes de nivel 1.
Evaluación de logs, data transaccional, planeamiento de soluciones o la toma de evidencias para realizar un escalamiento a nivel 2.
Gestión de contacto con proveedores.
Educación
Pregrado en medicina sin culminar
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