karen j

Estudiante de Derecho de Segundo Semestre con doble titulación con Psicología (sexto semestre) de la Universidad Católica de Colombia. Cuento con dos años de experiencia en el área de servicio al cliente. Soy una persona , creativa, responsable y respetuosa; con excelente presentación personal y muy buen desempeño grupal, capaz de liderar tareas relacionadas a mi carrera, con un especial interés al desarrollo continuo de aprendizaje.

Almacén L&C  

Jefe inmediato: Leidy Roa Gonzalez

• Servicio al cliente, con empatía, fluidez verbal
• Seguimiento de Agenda.
• Revisión de documentos y control de archivo.
• Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente
• Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
• Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas.
• Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara.
• Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.

Colegio Magdalena Ortega De Nariño

Bachiller Académico

2016

Universidad Catolica De Colombia

Estudiante de doble titulación

Psicología (7°) y Derecho (2°)