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Karen Matima

Karen Matima

BackOffice

Tecnología / Internet

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Karen Matima:

Profesional con experiencia en gestión Backoffice y atención al cliente en el sector telecomunicaciones y corporativo. Me especializo en la validación de datos, seguimiento de procesos internos, análisis de casos y generación de reportes, contribuyendo activamente a la eficiencia operativa y al cumplimiento de políticas organizacionales.

 Destaco por mi enfoque metódico, habilidades comunicativas y dominio de herramientas digitales, lo que me permite brindar soporte eficaz a equipos comerciales y áreas administrativas.

Experiencia

BACKOFFICE

  • GNP - Grupo Nacional De Proyectos (Septiembre 2023 - Junio 2025

RACK BACKOFFICE

  • Atento Colombia (Abril 2022 - Agosto 2023)

APRENDIZ DESARROLLADOR DE VIDEOJUEGOS

  • SENA - Centro de Formación (Julio 2021 - Diciembre 2021)

AGENTE CALL CENTER SERVICIO AL CLIENTE

  • Tigo Telecomunicaciones (Agosto 2020 - Junio 2021)

Educación

Estudiante de derecho Fundación Universitaria San Mateo

  • 2023 - En curso

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