
karen rozo
Banca / Préstamos
Acerca de karen rozo:
Soy una persona muy motivada en el
área laboral, entrego lo mejor de mi
para alcanzar mis objetivos y los de
la empresa apoyada en un excelente
trabajo en equipo manteniendo una
comunicación asertiva y respeto
hacia los demás.
Experiencia
Asesor de Negociacion y Conciliacion
• Atención al cliente.Proporcionando asistencia y
soporte efectivo a los clientes, asegurando una
experiência de servicio al cliente de alta calidad y
manteniendo la satisfacción y fidelidad del cliente
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
‑Capacidad para manejar situaciones difíciles y
clientes insatisfechos. ‑ Habilidades para la resolución
de problemas y toma de decisiones.
• Radicacion y seguimiento de solicitudes de
negociación de créditos de consumo, vehiculo y
vivienda
• Recuperación de cartera
• Resolución de reclamos
Educación
Tecnologo en Negocios Internacionales
Especializacion en Marketing y Modelos de Negocio Online
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