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Karla Maria Cabrera Becerra

Karla Maria Cabrera Becerra

Asesora servicio al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Karla Maria Cabrera Becerra:

Técnico laboral en Contac Center con experiencia en atención al cliente, basada en servicio e información pertinente para la satisfacción de los mismos, persona responsable, dinámica, honesta, organizada. Con conocimiento y manejo de office, redes sociales, canales escritos y aplicaciones informáticas para Call Center.

Experiencia

agente de servicio al cliente, canal telefónico y escrito a usuarios pasajeros y socios conductores de países como Argentina, Chile, Perú, Costa Rica, República Dominicana, México, Colombia, en cuanto a sus requerimientos y quejas del uso de la aplicación de DiDi Mobility

Educación

técnico laboral en contact center. 

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