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KARLA RAMOS

KARLA RAMOS

ASISTENTE VIRTUAL Y O TRADUCTOR

Atención al Cliente / Soporte

Barranquilla, Barranquilla

Social

Servicios ofrecidos

Profesional con experiencia en asistencia administrativa y atención al cliente, altamente organizada y eficiente. Capaz de manejar múltiples tareas y proyectos de manera efectiva, ofreciendo soluciones prácticas y mejorando la productividad. Comprometida con la excelencia y la mejora continua, enfocada en aportar valor y apoyar al equipo y a la empresa en el logro de sus objetivos.

Asistente administrativa con más de 8 años de experiencia en empresas de varios sectores privadas y publicas , destacada por su capacidad de gestión y organización. Experta en la transcripción de documentos, manejo de bases de datos, y atención al cliente. Habilidades comprobadas en la implementación de sistemas administrativos eficientes y en la mejora de los procesos internos.

 

Asistente administrativo
Asistente virtual
Atención al cliente
Transcriptor
Tarifa aproximada: COP$ 40.000 por hora

Experiencia

Servimaing SAS
Asistente Administrativo
2020 - 2023

  • Gestioné y mantuve actualizadas las bases de datos de la empresa.
  • Realicé transcripciones de documentos con precisión y en tiempo récord.
  • Coordiné reuniones y agendas de la gerencia.
  • Brindé soporte administrativo integral, incluyendo la gestión de correspondencia y la preparación de informes.

NECA SAS
Representante de Atención al Cliente
2015 - 2020

  • Atendí consultas y resolví problemas de clientes de manera efectiva.
  • Mantuve registros precisos de las interacciones con clientes.
  • Trabajé en colaboración con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Desarrollé habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

Educación

ABOGADA TITULADA 2022

BACHILLER ACADEMICO

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