Karol Burbano

Administradora en Salud Ocupacional, con experiencia en roles de Seguridad y Salud en el  Trabajo, Administrativos y de asesoría al cliente. Experiencia en programas de Promoción de la salud y Prevención de riesgos laborales, manejo de herramientas office y CRM, garantizando la eficacia de las funciones a cargo. Profesional con capacidad analítica, comprometida y con facilidad de trabajo en equipo, permitiéndome una buena relación con las diferentes personas y equipos multidisciplinarios. 

RedAutos SAS Cali
Octubre 2023 – Agosto 2024
Cargo: Asistente Administrativa.

Funciones: 
 Atención al cliente presencial, por llamada y whatsapp.
 Proceso de consignación de vehículo. 
 Recaudo de planes de comercialización. 
 Manejo de CRM Clientify.
 Administración de inventario. 
 Inspección legal a vendedor. 
 Inspección legal a vehículo.
 Actualización de portafolio.
 Realizar mercadeo en los diferentes portales web y medios de comunicación de la compañía. 
 Agendamiento de citas.
 Manejo de caja menor. 
 Manejo de base de datos confidencial.
 Recepción de documentación. 
 Administración en vitrina. 

Smile Dental Clinic 
Junio 2023 – Septiembre 2023
Auxiliar Administrativa y Comercial Atención al cliente.
 Manejo de caja.
 Cuadre de caja.
 Atención al cliente.
 Facturación por pacific.
 Apoyo al área comercial.
 Agendamiento de citas.
 Manejo de base de datos.

Recamier S.A
Agosto 2021 – Octubre 2022.
Auxiliar SST.
 Manejo de herramientas ofimática.
 Recepción de documentos del área.
 Archivo de documentos.
 Manejo de documentos.
 Manejo de base de datos confidencial.
 Atención y relación con proveedores del área.
 Actualizar mensual el formato de Ausentismo del área SST  Realizar reporte de Accidentes de Trabajo por medio de la página ARL.
 Remitir al colaborador que sufre un Accidente de Trabajo para la ARL.
 Realizar investigaciones de los Accidentes de Trabajo ocurridos en los diferentes distritos, Cali,
Bogotá, Medellín, Bucaramanga y Barranquilla.
 Diligenciar matriz de caracterización de accidentalidad.
 Realizar pedido de Elementos de Protección Personal.
 Recibir pedidos.
 Inventariar los Elementos de Protección Personal.
 Proponer e implementar planes de acción para los Accidentes de Trabajo e Incidentes.
 Realizar reinducción a planta.
 Programar jornadas con el fonoaudiólogo.
 Realizar pedido de medicamentos.
 Entrega de medicamento a los colaboradores.
 Organizar botiquín.
 Recepción de personal para atención con el médico.
 Apoyar al médico en las consultas.
 Realizar curación de heridas e informarle al médico.
 Diligenciar formatos.
 Entregar y llevar registro de los Elementos de Protección Personal asignados a cada colaborador 
al ingreso y durante el periodo laborado.
 Inspeccionar Condiciones Inseguras y/o Actos inseguros.
 Apoyar en la entrega de dotación.
 Participar en la programación de actividades para la Semana de la Salud.
 Gestionar la participación de los colaboradores en las actividades de bienestar.

Recamier S.A
Febrero 2021 – Agosto 2021
Aprendiz SST.
 Realizar reporte de Accidentes de Trabajo.
 Realizar investigaciones de Accidentes de Trabajo ocurridos en los años 2019, 2020 y 2021.
 Diligenciar matriz de caracterización de accidentalidad.
 Realizar seguimiento a los planes de acción programados en 2019 y 2020.
 Realizar pedido de Elementos de Protección Personal.
 Entregar Elementos de Protección Personal a colaboradores.
 Participar de la Brigada de Emergencia.
 Responsable del desarrollo de las actividades en la semana de la salud.
 Actividades de Bienestar.

Juancho Sport
Agosto 2019 – Marzo 2020.
Atención al cliente.
 Asesoría al cliente.
 Ventas.
 Etiquetado.
 Separado de mercancía.

Formación Académica:
Universidad: UNIMINUTO 
Título: Administración en Salud Ocupacional.
Año: 2017-2022.

Formación Complementaria
Nombre del curso: Servicio al cliente
Nombre de la institución: Sena
Fecha: Septiembre 2023 a Octubre 2023 – 48 horas.

Nombre del curso: Administración de Recursos Humanos
Nombre de la institución: Sena
Fecha: Julio 2023 a Agosto 2023 – 40 horas.

Nombre del curso: Como Cumplir los Requisitos de los Estándares Mínimos del SG-SST.
Nombre de la institución: Corporación Universitaria Minuto de Dios (UNIMINUTO)
Fecha: 26 de noviembre de 2019 – 12 horas.