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Katherin GONZALEZ GONZALEZ

Katherin GONZALEZ GONZALEZ

Recepcionista, agente servicio al cliente

Atención al cliente / Soporte

Colombia, Colombia

Social

Sobre Katherin GONZALEZ GONZALEZ:

Bachiller académico con experiencia en el área operativa, de servicio al cliente y administrativa, desempeñado funciones tales como; servicio al cliente interno y externo, gestión de pqrs, recepción de llamadas, atención al cliente, asesoramiento en soportes contables, manejo y organización de archivo, manejo y actualización de bases de datos, redacción de certificaciones, documentos, gestión y respuesta de correos electrónicos, manejo de aplicativos CRM, SAP y World office, entre otras funciones; con capacidad de compromiso, trabajo en equipo, adaptabilidad, actitud de servicio y recursividad.

Experiencia

Bachiller académico con experiencia en el área operativa, de servicio al cliente y administrativa, desempeñado funciones tales como; servicio al cliente interno y externo, gestión de pqrs, recepción de llamadas, atención al cliente, asesoramiento en soportes contables, manejo y organización de archivo, manejo y actualización de bases de datos, redacción de certificaciones, documentos, gestión y respuesta de correos electrónicos, manejo de aplicativos CRM, SAP y World office, entre otras funciones; con capacidad de compromiso, trabajo en equipo, adaptabilidad, actitud de servicio y recursividad.

Educación

Bachiller académico, carrera aplazada de mecánica dental 

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