Katherine Rojas

Tecnóloga en Gestión Empresarial, En proceso de grado en Administración de Empresas diplomado en mercadeo y ventas; manejo de las herramientas informáticas. Experiencia de más de 5 años en cargos comerciales, administrativos y Servicio al cliente. Líder, analítica, con capacidad de asumir riesgos y toma de decisiones y rápida adaptabilidad para trabajar en equipos interdisciplinarios.

DANE (Departamento Nacional De Estadística)

Analista Monitor Contrato 3218693 Encuesta ETUP

Sede Territorial Centro

Enero 17 de 2022 a Agosto 2022

Objeto del contrato:

TRANSPORTE_2022_ETUP_TH_TU_IINT Prestación de servicios de apoyo a la gestión para adelantar los procesos operativos de la recolección, critica, consistencia y envío de la información de la encuesta de transporte urbano de pasajeros- ETUP, para los periodos estadísticos de ejecución de este contrato en una búsqueda constante de comunicación con los asistentes y coordinadores de campo de la investigación a nivel nacional.

FUNCIONES

 1. Asistir al curso de reentrenamiento en caso de requerirse y dominar los conceptos temáticos y operativos impartidos en el mismo.  2. Comunicar a las fuentes la apertura del periodo de recolección en el formulario electrónico.  3. Presentar y sensibilizar a las fuentes sobre la ETUP y darles a conocer el funcionamiento del instrumento de recolección a través de la página Web del DANE y de los otros medios que sean utilizados para el diligenciamiento del formulario.  4. Reportar y notificar a todas las empresas de transporte Urbano que no estén en el directorio y que deberían ser parte del alcance de la investigación.  5. Monitorear y realizar un seguimiento continuo al desarrollo del operativo, garantizando la cobertura y la calidad final de la información.  6. Visitar permanentemente a las fuentes, asistirlas en el diligenciamiento y captura de la información y dar respuesta oportuna a sus consultas; para garantizar un adecuado diligenciamiento del formulario electrónico acorde con las instrucciones establecidas, completar la información omitida, corregir los errores y completar observaciones.  7. Efectuar la recolección de la información, detectando las inconsistencias en el momento de la rendición de la información y efectuar los ajustes pertinentes para los periodos a recolectar en el tiempo de ejecución del contrato.  8. Acompañar permanentemente a las fuentes para el correcto diligenciamiento del formulario electrónico.  9. Criticar y analizar la información suministrada por las empresas según la metodología y los lineamientos establecidos en la investigación. 10. Realizar la crítica de información, validar la información reportada y verificar las variaciones fuera de rango, a través de la ficha de variaciones en su comportamiento mensual y anual, solicitar a la fuente las correcciones y observaciones pertinentes para realizar la depuración de información.  11. Revisar la información recibida, consultar y verificar con la fuente las variaciones presentadas antes de realizar cualquier ajuste a los datos y efectuar las observaciones pertinentes.  12. Cumplir a cabalidad con los envíos de información parcial y definitiva en las fechas establecidas con la cobertura, oportunidad y los estándares de calidad requeridos, atendiendo el Cronograma de actividades dela investigación. 13. Atender los requerimientos sobre las verificaciones solicitadas por el DANE central y responder oportunamente a las solicitudes o aclaraciones de la información.  14. Realizar las actividades de crítica y validación cuando se requiera en las instalaciones del DANE, si el supervisor del contrato considera que puede realizar sus actividades desde otro lugar garantizando las herramientas tecnológicas y el cumplimiento del contrato.  15. Presentar los informes parciales y finales requeridos por el encargado de ejercer el control y vigilancia sobre las actividades desarrolladas, con calidad de acuerdo a la metodología de la investigación.  16. Apoyar los procesos de recolección, crítica y validación de las demás encuestas económicas del sector servicios.  17. Conocer y aplicar los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad SGC, en desarrollo de cada una de las actividades del contrato.  18. Informar al supervisor y/o coordinador de campo los inconvenientes que se le presenten para la realización de su trabajo, con el fin de tomar oportunamente los correctivos, en todo caso el supervisor contractual tomara las medidas necesarias para el reconocimiento de los pagos con ocasión de circunstancias ajenas a las partes que imposibiliten la obtención del 100% de los productos.  19. Asistir puntualmente a las reuniones o re inducciones operativas que se requieran para tratar aspectos metodológicos, tecnológicos y técnicos de la investigación con el fin de mejorar o socializar procesos que en el desarrollo del operativo se requieran.  20. Dar buen manejo a los recursos financieros que se le asignen durante la ejecución del operativo.  21. Cumplir cabalmente el Protocolo de Bioseguridad para la Prevención de la Transmisión de COVID19 DANE –FONDANE en el marco de normas establecidas por el Gobierno Nacional.  22. Hacer uso permanente de los canales de comunicación, notificación y acompañamiento dispuestos por el DANE, para informar las novedades y estar informados de manera permanente sobre las recomendaciones y decisiones que se tomen en el marco de la emergencia sanitaria.  23. Desarrollar las demás actividades relacionadas con el objeto contractual designadas por el supervisor del contrato

DANE (Departamento Nacional De Estadística)

Analista –Monitor Contrato 2447394 Encuesta ETUP

Sede Territorial Centro

Abril 21 de 2021 a diciembre 31 de 2021

Objeto del contrato:

TRANSPORTE_2021_ETUP_TH_TU_IINT Prestación de servicios de apoyo a la gestión para adelantar los procesos operativos referentes a la recolección, critica, consistencia y envío de la información de la encuesta de transporte urbano de pasajeros- ETUP, para los periodos estadísticos de ejecución de este contrato.

FERRETOOLS CR (ferretería, eléctricos y materiales para construcción)

Administradora de Punto 

Enero15 de 2020 – febrero 28 de 2021

Funciones: 

Atención al cliente, venta mostradora, recaudo ventas en efectivo y medios electrónicos, manejo personal, compras, manejo de inventarios.

DANE (Departamento Nacional De Estadística)

Analista – Monitor Contrato 163 Encuesta mensual de Comercio 

Sede Territorial Centro

Febrero 04 de 2019 a junio 18 de 2019

Objeto del contrato:

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para adelantar los procesos operativos concernientes a la notificación, crítica, captura, análisis de consistencia de la información y asesoría a las fuentes en el diligenciamiento de la Encuesta Mensual de Comercio al por Menor de los meses estadísticos de enero a mayo de 2019, de las fuentes que les sean asignadas durante la ejecución del contrato.

DANE (Departamento Nacional De Estadística )

Analista – Monitor Contrato 263 Encuesta mensual de Comercio 

Sede Territorial Centro

Enero 19 de 2018 a diciembre 31 de 2018

Objeto del contrato:

Prestaciones de servicios de apoyo a la gestión para adelantar los procesos operativos concernientes a la notificación, crítica, captura, análisis de consistencia de la información y asesoría a las fuentes en el diligenciamiento de la Encuesta Mensual de Comercio al por Menor de los meses estadísticos de diciembre de 2017 a noviembre de 2018, de las fuentes que les sean asignadas durante la ejecución del contrato.

FONDANE (Fondo Rotatorio del Dane) Analista – Monitor Contrato 42 MTSB-EMSB 

Julio 17 de 2017- diciembre 15 de 2017 

Funciones:

• Apoyo en la gestión de los procesos pre operativos de verificación de directorio y notificación de la encuesta mensualde servicios de Bogotá EMSB
• Gestión en los procesos de recolección, critica y asesoramiento a las empresas
• Validación, análisis, consistencia y envíos de la información de la EMTS_EMSB para los periodos estadísticos del IV trimestre de 2016 y lo correspondiente a la mensualización de EMSB de los meses de enero a noviembre 2017.

EUREKA ASESORES EMPRESARIALES

Asistente gerencia - Administrativo –operativo

mayo 10 de 2016 – noviembre 30 de 2016 Reemplazo Licencia de Maternidad

Funciones:

Administrativas:

• Apoyo a la Gerencia
• Manejo de personal
• Manejo contabilidad
• Administración de papelería
• Presentación de impuestos
• Pagos
• Manejo caja menor

Operativas:

• Auditoría de cuentas
• Conciliaciones y archivo
• Mantener el cumplimiento de los procesos de radicación, auditoría de cuentas
• Clasificación y distribución de cuentas medicas
• Generación de avales
• Entrega de avales con y sin glosa acontabilidad
• Entrega de facturas alto costo a contabilidad
• Cruce de cartera con colombiana de salud de los diferentes proveedores
• Envió correspondencia y notificación de glosas
• Transcripción de conciliaciones de los auditores médicos
• Realización de llamadas para fijar conciliaciones
• Informes solicitados para las diferentes dependencias
• Informes mensuales

CAMPO ELIAS PAEZ IPS SAS

Asistente Dr. Campo Elías Páez

Abril 20 de 2015 - abril 20 de 2016

Funciones:

Atención Al Cliente Y Recepción De Pacientes:

• Creación del paciente (nuevo) en el sistema MED.
• Recaudar El pago si es medicina pre pagada o particular
• Recepción e ingreso de paciente a consultorio
• Escanear los exámenes del paciente, si así corresponde
• Recibir pagos de procedimientos adicionales

Facturación Mensualmente

• Realizar facturación mensual de pacientes atendidos correspondiente a 11
• entidades prepagadas que tienen convenio con la IPS

Validar, Ampliar, Recibir Y Enviar Historias Clínicas De Los Pacientes A Las Entidades

• Ampliar diagnósticos, tiempos de evolución y procedimientos de órdenes a
• las entidades prepagadas quienes solicitan por vía telefónica y correo para
• autorizar procedimientos.
• Reimprimir Y Renovar Formulas Y Ordenes A Pacientes Que Han Dejado
• Vencer Las Ordenes O Las Han Perdido el paciente las solicita presencial, o por correo electrónico.

Tramitar autorizaciones de procedimientos suramericana y Susalud

• Se realizan por medio de la plataforma de la entidad prepagada.

Recibo, manejo y entrega de recaudos en efectivo áreas facial y corporal manejo y elaboración de correspondencia física y electrónica apoyo en agendamiento y atención telefónica.

Logros:

• Optimice los procesos de facturación:
• Logre recuperar y entregar facturación quedada de años anteriores.
• Logre entregar facturación año 2015 en limpio al finalizar el año.
• Logre minimizar al 100% las glosas de las entidades en los últimos 7
• meses.
• Mejore los formatos de asistencia e historias clínicas de los pacientes en el área
• corporal y facial dándole un mejor manejo a la información.
• Fortalecí mis conocimientos y experiencia en Atención y Servicio al cliente.
• Adquirí buen manejo en situación bajo presión y así mismo darles solución.

ATENTO COLOMBIA (Campaña De Oxígenos De Colombia Praxair.) Asesor de Servicios

Septiembre 01 de 2014 - Abril 18de 2015

Funciones:

Responsable de manejo de asignación y programación de pedidos y entregas de oxígeno a pacientes oxigeno dependientes, atención a clientes industriales e institucionales programando agendamientos de gases medicinales, especiales e industriales, manejo base de datos a través de prax (programa institucional)

 Logros: cumplí con mis expectativas personales y laborales estableciendo como meta no obtener ningún error critico en atención, gestión y ejecución de mis procesos.

EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE BOGOTÁ (EAAB)

Auxiliar Administrativo

Septiembre 2011 – octubre 2012

JEFE INMEDIATO: DEPARTAMENTO DE GESTION Y CALIDAD DE VIDA.

Funciones:

• Responsable de interventoría, SAP, revisión contrato de gestión, y alimentación de bases de datos. Responsable de la programación de visitas a terreno de los operativos.
• Responsable de la revisión de actas y registros fotográficos de instalaciones en terreno.
• Responsable de la rendición de informes.

Logros

• cree el archivo físico correspondiente a las actas de revisión a visitas de terreno cronológicamente.
• optimice la programación de visitas a terreno zonificando a los operativos encargados de esta tarea con el propósito de realizar mayor cantidad de visitas efectivas ya que esta revisión se encontraba atrasada un mes.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Administración de Empresas. Politécnico Gran colombiano. Materias culminadas en proceso de grado 2022

Tecnóloga en Gestión Empresarial. Sena –Bogotá, 2012

Bachiller académico. Colegio Departamental Nacionalizado – Bogotá -1999

OTROS ESTUDIOS

Diplomado en Mercadeo Y Ventas. Unipanamericana – Bogotá, 2011