
Kellys Cristina Martínez Polo
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Kellys Cristina Martínez Polo:
Mi nombre es Kellys Martínez Polo, tengo 33 años, técnico en comercio exterior, actualmente estudio Ingeniería industrial. Soy una persona responsable, apasionada y comprometida con mis labores, se me facilita desempeñarme en cualquier rol concerniente a atención al cliente, asesoría y área operativa; me gusta y se me facilita aprender, por lo cual me siento capaz de aceptar cualquier reto.
Experiencia
La experiencia laboral más relevante que he tenido ha sido con el Banco Agrario de Colombia, donde ingresé sin experiencia cómo cajera temporal (abril del 2017) y terminé como cajera principal (diciembre del 2021), durante este tiempo realicé muy bien las labores concernientes con el puesto, destacandome por ser amable, proactiva, ágil, recursiva y responsable. Dentro de las labores realizadas están lo que es atención al cliente, manejo y custodia de efectivo y títulos valor;anejo de datáfono, cobro de cartera, entrega de informes; cuadre, manejo y provisión de cajero electrónico; cuadre y manejo de bóveda, manejo de libro contable y cierre de oficina.
También tengo más de 3 años de experiencia como asesora comercial en almacén de ropa infantil, realizando además labores como inventario, apertura y cierre de punto, organización de bodega. Y cuento con experiencia no certificada en atención al cliente en restaurante y manipulación de alimentos.
Educación
Actualmente estudiante de primer semestre de Ingeniería industrial. En el año 2013 obtuve título de Técnico en comercio exterior. Realicé cursos cortos en el SENA: Banca y finanzas, Introducción a los procesos de comercio exterior; y un seminario sobre el Rol de la investigación en la responsabilidad social empresarial.
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