Kevin Alfonso Sánchez Puentes

Soy un psicólogo con experiencia en investigación de mercados y conocimientos en UX research, con habilidades en el entendimiento, análisis y trascendencia de la información del mercado y el consumidor, y apasionado por crear propuestas de valor orientadas a la satisfacción del consumidor y a la generación de utilidades para las empresas. Me destaco por mi trabajo en equipo, innovación, análisis, metodología, responsabilidad, cumplimiento y compromiso. Tengo experiencia en la aplicación de metodologías de investigación cualitativas y cuantitativas, incluyendo entrevistas a profundidad, sesiones de eye-tracking y pruebas de usabilidad para empresas del sector automotriz, alimentos, tecnología y servicios públicos. También tengo experiencia en análisis de la usabilidad de sitios web y aplicaciones móviles para diferentes sectores. Mis aptitudes incluyen investigación online, metodologías ágiles, diseño de productos, experiencia de usuario, estudio de satisfacción del cliente, diseño de cuestionarios, conocimiento del cliente, experiencia del cliente y capacidad de análisis.

Trabaje como investigador en Yanhaas S.A de 2017 a 2019

• Encargado principal para la planeación, aplicación y análisis de los resultados de la metodología neurocualitativa (Eye-tracking) en los diferentes estudios.

• Ejecución de trabajo de campo: entrevistas a profundidad, entrevistas semi-estructuradas, sesiones de eye-tracking, sesiones de grupo y pruebas de usabilidad aplicando diferentes herramientas para la toma de datos cualitativos y cuantitativos en distintas ciudades del país para el apoyo de la recolección de información para empresas del sector automotriz, alimentos, tecnología y servicios públicos.

• Análisis de la usabilidad de sitios web y aplicaciones móviles para los sectores de tecnología, financiero y servicios públicos.

• Elaboración de recomendaciones en diseño y funcionalidad en de sitios web y aplicaciones móviles tomando como base los resultados obtenidos en los estudios de investigación con usuarios

• Elaboración de informes para la consolidación de hallazgos significativos en proyectos de empresas multinacionales.

• Coordinación de los investigadores freelance que se involucraban en los diferentes estudios

Soy psicólogo graduado de la universidad Konrad Lorenz

He terminado el curso de diseño de experiencia de usuario en Udemy