Kevin Bernal Toro

Me considero un buen compañero, líder y formador, aprendo rápido y mi vocación se centra en ayudar a los demás en su proceso de aprendizaje, partiendo del principio de que todos somos capaces 

asesor en la empresa como asesor comercial vía call center de la campaña BTB de los servicios pospago y fijos de la empresa TIGO

Estuve a cargo de la campaña respecto los servicios fijos se refiere (internet, telefonía, tv y páginas web) de TIGO empresarial, donde aparte de vender estos servicios era el encargado de validar coberturas y gestionar los respectivos clientes de los demás asesores y llegar a un cierre satisfactorio con el cliente

Back office de la campaña de TIGO empresarial donde mi tarea encargada fue realizar la firma electrónica de los contratos de los servicios adquiridos por el cliente e iniciar con su respectiva activación 

Adicional desempeñe la labor como formador de la empresa, las campañas que forme fueron tanto BTC Y BTB, entre ellas WOM, TIGO MASIVO, TIGO EMPRESARIAL, enfocado en capacitar al personal sin experiencia laboral en el campo y retroalimentación de personal ya activo en la empresa en sus diversas campañas 

También gestione transversalmente como parte del área de recursos humanos en la parte de reclutamiento de personal para vacante de asesores comerciales vía call center y asesor de tropa

Educación

Cedid san pablo

2018

Bachiller técnico en programación de software

Corporación universitaria minuto de dios

2019-2020

Psicología (3 semestre aplazado)