Sobre Laura Albadan:
Técnico en Contabilización de Operaciones Comerciales y Financieras, con manejo de herramientas ofimaticas a nivel basico; amplia experiencia laboral en el area de Servicio al Cliente y Administrativa, desempeñando funciones asociadas a la atención al cliente inbount y por canal escrito, control y actualización de base de datos, telemercadeo, manejo de peticiones quejas y reclamos. Con competencias en actitud de servicio, comunicación asertiva, seguimiento de instrucciones, persuasión e iniciativa.
Experiencia
Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: UT-ASD IQ
Sector: INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES
Teléfono de la empresa: 3402501
Cargo: AGENTE GENERAL
Cargo equivalente: Asesor call center
Ubicación: Colombia,
Fecha de ingreso: Abril de 2022
Fecha de retiro: Abril de 2023
Funciones y logros: Recepcion y redaccion de respuestas via correo electrónico de las peticiones enviadas por los ciudadanos de los programas Familias en acción, Jóvenes en acción, Ingreso solidario, Compensación iva entre otros.
Educación
Nivel educativo: Técnica Laboral
Área desempeño: FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN
Título obtenido: TÉCNICO EN CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES COMERCIALES Y FINANCIERAS
Título homologado:
Institución: SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA -- SEDE BOGOTÁ
Estado: Graduado
Ubicación: Colombia
Tiene tarjeta profesional: No
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