
laura bernal
Administrativo
Servicios ofrecidos
Profesional responsable con la capacidad de asumir retos a nivel individual o grupal, a fin de cumplir con los objetivos proyectados. Ofrezco a mis clientes un estilo y ritmo de trabajo que se ajuste a sus necesidades, siendo una pieza fundamental en los procesos requeridos por la empresa para alcanzar las metas.Excelente comunicación oral y escrita. Habilidad para establecer y mantener buenas relaciones personales y productivas, de manera interna o externa a la organización, resaltando una muy buena actitud de acuerdo al marco de valores personales y organizacionales.
Experiencia
Mundo big corp (agosto-diciembre 2022)
1.Coordinar y concretar reuniones, encuentros, citas y otras actividades.
2.planificación de agenda
3.Organización logística de eventos
4.Colaboración y trabajo en unidad con las áreas de mercadeo y publicidad para campañas de marketing
5.Redacción de documentos
6.Atención y servicio al cliente (Telefónica, redes sociales, presencial )
7.Manejo de redes sociales whatsapp business, facebook, instagram, telegram.
Pasante administrativo (marzo-julio 2022)
1. Apoyar y contribuir en la gestión de actividades administrativas en los diferentes programas de la entidad.
2. Brindar orientación presencial o telefónica, a los ciudadanos acerca de los diferentes programas que ofrece la entidad.
3.Participar en las tareas que sean asignadas, como apoyo a temas propios de la entidad siguiendo cada lineamiento.
4. Apoyar, coordinar y convocar la programación de reuniones, tanto centros usuarios como con los entes territoriales.
Viveres lozania sas (agosto-diciembre 2019)
1.Organización y clasificación de archivo físico y electrónico e información contable.
2.Gestión de pago a proveedores, nomina, servicios públicos y obligaciones legales.
3.Actualización de bases de datos de registro y seguimiento pedidos o ventas.
4.Recepción de insumos, ordenes de compra y envió de producto.
5.Actualización de saldos bancarios y manejo de plataformas del sector real.
6.Manejo y control de caja menor según directrices internas.
7.Apoyo tramites externos y misceláneos.
El tiempo casa editorial (febrero-julio 2019)
1Facturacion,edicion, analisis y publicacion de avisos de venta, arriendo de inmuebles para metro cuadrado
2.servicio y atencion al cliente call center, peticiones,quejas y reclamos.
3.Creacion y publicacion de proyectos para constructoras.
Cosechas express (julio 2017-marzo 2018)
1. Excelente comunicación y servicio en ventas.
2. Control y manejo de inventarios e insumos.
3. Manejo de software contable y caja registradora.
4. Elaboración de múltiple productos y habilidad para trabajar bajo presión.
Laboratorio franco colombiano lafrancol (julio 2013-junio 2017)
1. Manejo de plataforma SISLAB y PROMED.
2. Excelente comunicación y atención al cliente, recepción de llamadas y correo electrónico.
3. Ingreso de información de pacientes a nivel nacional en bases de datos.
4. Control y verificación de inventarios.
5. Elaboración de tablas inteligentes en Excel, informes y actas.
6. Manejo y control de Archivo y almacenamiento de
datos.
7. Soporte en distribución de productos y servicios.
Kellogs de colombia - manpower (abril 2010-marzo 2013)
1. Creación de Informes comerciales a través de información recopilada en formatos de venta
2. Asistencia y acompañamiento en la elaboración e implementación de estrategias con toda la fuerza de venta.
3. Manejo de Inventario de material promocional.
4. Coordinación y distribución de productos en puntos de ventas.
5. Apoyo en estrategias de mercadeo e impacto comercial.
Link logistics cargo s a s (junio 2009-noviembre 2009)
1. Digitación
2. Manejo de archivo
3. Mensajería
4. Buen desempeño laboral
Educación
Técnica profesional en procesos administrativos (corporación unificada nacional)
Tecnología en gestión administrativa
(Corporación unificada nacional)
Profesional en administración de empresas
(Corporación unificada nacional)
Excel básico, intermedio, avanzado.
(Compulearning)
Diplomado en visita medica.
(Universidad Sergio arboleda)
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