Laura Camila León Valenzuela

Profesional en Comunicación Social y Periodismo, en proceso formativo e interés en desarrollar actividades como creación de contenidos, reportera en medios de comunicación, cubrimiento de eventos, presentación de informes, investigación periodística, redacción de artículos y comunicados, creación y ejecución de estrategias de comunicación, manejo de relaciones públicas, locución en medios publicitarios y comerciales, community manager, estrategias de marketing; con competencias como adaptabilidad, orientación al cliente, enseñanza, comunicación asertiva y trabajo en equipo

Asesor

Almacontact - Noviembre 2021 - Agosto 2022

Atención al usuario a través de redes sociales y mail. Solución de problemas, mejorando la percepción de la marca y el crecimiento de la empresa Shopee.

Comunicador/a

Colegio Psicopedagógico Campestre de Chía, Marzo 2020 - Enero 2022.

Manejo de estrategia social, dando importancia a toda interacción educativa mediada por recursos tecnológicos para continuar con las prácticas educativas. Redacción de contenido para Web, Redes Sociales, Email marketing. Enseñanza de literatura en educación primaria y básica secundaria.

Community manager

Mind media, Julio 2019 - Diciembre 2019

Investigación de clientes, creación de textos o piezas comunicativas específicas (sitios web, redes sociales, blogs), administración de redes sociales , proponer de manera oral y escrita los ajustes de estrategias según el tipo de cliente, presentar informes de resultados y de seguimiento correspondientes a la gestión, investigar, redactar y editar contenidos específicos, planificar y gestionar el manejo de redes sociales según las necesidades del cliente.

Cajera

Restaurante Typykos, Enero 2014 - Julio 2019

Manejo de caja, efectivo y medios de pago, cortes parciales y finales de la caja, servicio al cliente presencial y telefónico, manejo de domicilios, control de inventarios, manejo de proveedores y Conocimiento en programa GAMASOFT.

Asesora

Contacto Solutions, Enero 2012 - Diciembre 2012

Atención al cliente, directamente con la empresa Movistar verificando datos, resolviendo quejas y reclamos del usuario, actualizando base de datos y a asesorando al cliente para ventas.