Sobre Laura Camila Taborda Velasquez:
Experienced Customer Service professional, highly skilled in both virtual & on-site Team Management.
Multichannel exposure (Email, chat, voice) in the following fields: Customer service, Sales, Content Moderation, Billing, and Tech Support. Focused on identifying customers’ needs to deliver effective solutions. Wide experience in virtual environments leading performance based on KPIs.
Experiencia
Experienced Customer Service professional, highly skilled in both virtual & on-site Team Management.
Multichannel exposure (Email, chat, voice) in the following fields: Customer service, Sales, Content Moderation, Billing, and Tech Support. Focused on identifying customers’ needs to deliver effective solutions. Wide experience in virtual environments leading performance based on KPIs.
Educación
Universidad Distrital.
Licenciatura en inglés.
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