Laura Castaño

Administradora de Empresas Turísticas y Hoteleras con certificación B2 en el idioma inglés, con experiencia laboral en el sector hotelero ( Departamento de Reservas de alojamiento, Front Desk: Recepción, Auditoria, Leisure Concierge), con manejo de programas como Opera y Mews, gestión y manejo de ventas de alojamiento con fortaleza en checking y check out de los huéspedes, manejo de facturación del servicio, reservas de internas y logística de eventos, manejo y gestión de OTAS, organización de archivos de los documentos de la recepción, atención telefónica y presencial al cliente interno y externo, programación de planes turísticos para el huésped y realización de informes por cierre de ventas. Con capacidad de comunicación asertiva, con orientación a la solución de problemas.

Administradora de Empresas Turísticas y Hoteleras con certificación B2 en el idioma inglés, con experiencia laboral en el sector hotelero ( Departamento de Reservas de alojamiento, Front Desk: Recepción, Auditoria, Leisure Concierge), con manejo de programas como Opera y Mews, gestión y manejo de ventas de alojamiento con fortaleza en checking y check out de los huéspedes, manejo de facturación del servicio, reservas de internas y logística de eventos, manejo y gestión de OTAS, organización de archivos de los documentos de la recepción, atención telefónica y presencial al cliente interno y externo, programación de planes turísticos para el huésped y realización de informes por cierre de ventas. Con capacidad de comunicación asertiva, con orientación a la solución de problemas.

profesional con B2+ en Ingles