Laura Gutiérrez

Profesional altamente motivado con una sólida trayectoria en la industria tecnológica, conespecialización en áreas clave como comunicaciones internas, business development ycustomer success. Destaco por mi habilidad comprobada para liderar con el ejemplo y por misexcelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, lo que me permite establecerconexiones efectivas con personas de todos los niveles dentro de una organización. Además,soy un experto en la planificación de eventos, diseño multimedia, redacción de contenidos y laelaboración de propuestas de comunicación estratégica. Dominio de herramientas de software gráfico de alto nivel, como Adobe Premiere, Illustrator,Photoshop e InDesign, para crear contenido multimedia en diversas plataformas, tantointernas como en línea. Además, cuento con experiencia engestión de proyectos utilizandoJira.
Estoy actualmente en búsqueda activa de un puesto desafiante donde pueda aplicar missólidos conocimientos y experiencia para generar un impacto significativo, al tiempo quecontinúo mi desarrollo profesional.

BUSINESS DEVELOPMENT ANALYST
Consolidación de datos de diversas fuentes para optimizar procesos, lo que ha resultado en un cierre de acuerdos máseficiente, una recuperación integral de cobertura y la extracción de información valiosa para el equipo de ventas deCisco. Estos esfuerzos han impulsado el crecimiento de ingresos y cuota de mercado.
Proporcionar una visibilidad crucial de oportunidades no exploradas, análisis de composición de contratos, análisis deLDoS y TAC, y recomendar servicios fundamentales como Smart Net Total Care, Solution Support y Success Tracks paramejorar la satisfacción del cliente y alinearse con las necesidades de los clientes.
Como Analista de Comunicaciones en la Unidad de Negocios de Cisco, facilito la comunicación efectiva al asegurarmede que los miembros de la unidad estén bien informados sobre las actualizaciones del proyecto y situaciones a nivel dela empresa. También comparto el rendimiento y logros para elevar la moral del equipo, construir una comunidad colaborativa para el intercambio de información y transparencia, gestionar comunicaciones escritas claras y consistentes, abordar preguntas e inquietudes de manera efectiva, planificar eventos para compartir resultados operativos e iniciativas, y diseñar contenido multimedia para transmitir mensajes de manera efectiva.

Comunicadora Social y Periodista de la Universidad Pontificia Bolivariana con enfasis en Comunicación Estratégica y Social Media Management.