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laura molina

laura molina

Asesor en servicio al cliente

Atención al cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Sobre laura molina:

Soy una persona comprometida con mi trabajo y mis metas, creativa y que disfruta de las actividades en grupo, me adapto al cambio y saco provecho de las cosas nuevas que aprendo, disfruto de la lectura, artes visuales y me he caracterizado por tener empatía y buen servicio al momento de brindar atención a los clientes.

Experiencia

2019-2020: 1 año en Davivienda, contrato de aprendizaje - mis tareas eran dar servicio en productos digitales en las diferentes oficinas de Bogotá. 2021-2022: 1 año y 4 meses en Comdata, para campaña Bancoldex, inicie en servicio al cliente línea inbound, después fui asesora de seguimiento para desembolso de créditos microempresarios. 2022 - Actual: GSS, campaña liberty seguros, inicie en la línea de Colombia, pase a la línea de Chile, ambos productos de vehículos y hogar servicio al cliente, actualmente me encuentro en el área de autorizaciones médicas en pólizas de salud y accidentes personales para Colombia y ecuador en horario nocturno.

Educación

Técnico en asesoría comercial y de entidades Financieras culminado en el SENA

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