laura ocampo

Soy una persona de compromiso, liderazgo y muy dispuesta a aprender, capaz de desempeñarse en diversos campos, con excelente relación interpersonal y facilidad para trabajar en equipo; con principios éticos y morales que me han permitido destacarme en todos los ámbitos en los cuales me desenvuelvo. Como tecnóloga en Gestión Administrativa, he realizado con éxito: producir documentos que se originen en las funciones administrativas de acuerdo a las normas establecidas, organizar documentación (clasificar, ordenar y archivar), de acuerdo con las políticas institucionales, facilitar el servicio a los clientes internos y externos, verificando la aplicación de estrategias de atención y los estándares de calidad establecidos.

Dentro de mi experiencia laboral, cuento con las principales funciones:

*Revisar, escanear, organizar y archivar Documentación.

*Facilitar el servicio al cliente interno y externo 

*Procesar información (Transcribir y redactar documentos)

*Manejo y diseño de herramientas tecnológicas- Ofimáticas (Word/Excel/PowerPoint)

*Área Cartera (Cobro/informes/Extractos/Servicio al cliente a través vía Telefónica/Notas crédito y Debito)

*Archivo 

*Facturación

*Gestión Humana (Nomina/Incapacidades/Afiliaciones/Manejo de Personal)

*Supervisión de Insumos en general de la Empresa

-Tecnología en Gestión Administrativa 

-Curso especial en aplicación de Herramientas ofimáticas con Microsoft Office: Excel- Word- PowerPoint

-Curso virtual de Primeros Auxilios Psicológicos.