Laura Vidal

Asistente administrativa con estudios en Apoyo Administrativo en salud y actualmente estudiante de administración de empresas. Experiencia en oficina, recepción, trabajo administrativo, resolución de problemas, planificación y asistencia de calidad. Habilidades en atención al usuario, proactiva, eficiente, responsable, organizada, puntual, con buen manejo de relaciones interpersonales, capacidad para el trabajo en equipo, rapidez para aprender y adquirir nuevos conocimientos, programa de Software o sistema de archivos de oficina.

Asistente administrativa de coordinaciones.
Atención al usuario.
Organización OneDrive.
Atención línea telefónica de terapias (solicitudes, inasistencia de pacientes).
Gestión y archivo de oficina.
Implementación de formatos administrativos para optimizar procesos. Departamento de calidad, archivo y actualización de documentos del personal para auditoría.
Recibir solicitudes por correo (solicitud de informes de evaluación, informes de evolución mensual, PQR, solicitud de cambio de horario, solicitud de programación)
Organización y planificación.
Manejo base de datos de terapeutas.
Recibir disponibilidad terapéutica y realizar Excel de consolidado de disponibilidad terapéutica.
Envío de consolidado a coordinadores por correo.
Seguimiento a pacientes por finalización de ordenamiento.
Envío correo de los pacientes que no tienen derecho de recibir el servicio.
Envío informes de evaluación, informes de evolución mensual vía correo electrónico.

Planificación de agendas, reuniones virtuales para ingresos y entrenamientos de cada coordinación.
Envío de correo a coordinadores de planificación de reuniones virtuales para ingresos, entrenamientos.
Manejo de plataforma Fomplus.
Manejo de plataforma Unitus.
Realización y envío de certificados de terapias de pacientes.
Realizar control de entrega de firmas. Y reportar entrega de firmas. Archivo de formatos de firmas en carpeta correspondiente del mes de cada programa asignado.

Estudiante de administración de empresa.

Tecnico en apoyo administrativo en salud.

cursos:

Experiencia gerencial de atención a cliente PQRS y archivo digital.

Manejo de herramientas ofimaticas Y Excel.

Administracion documental en el entorno laboral.