Laura Viera

Odontóloga de la Universidad de Cartagena con más de 2 años de experiencia en atención integral a pacientes en área estética, quirúrgica y funcional, en IPS privada y consulta externa; manejo de diagnóstico clínico y radiográfico, instauración de plan de tratamiento, exodoncias, urgencias, prótesis, aclaramientos dentales y diseños de sonrisa. Conocimientos certificados en estética dental, cirugía de terceros molares, auditoria interna de sistema de seguridad y salud en el trabajo, salud penitenciaria, AIEPI, radio protección, lactancia materna, atención integral en salud a víctimas de violencia sexual; atención para alto flujo de pacientes; capacidad y carisma para las ventas, presentación de presupuesto, gestión de crisis, trabajo equipo, ética, e inteligencia emocional.

IPS Premier Salud SAS, INPEC EPMSC. 

ODONTÓLOGA GENERAL  

Manizales, Caldas 

01 de febrero 2022 - 22 de junio 2023

Funciones: 

• Atender a personas privadas de la libertad con régimen especial y atención de primer nivel.
• Diligenciar anamnesis en plataforma sifymed y formatos físicos de ingreso y egreso del INPEC.
• Ejecutar planes de tratamientos como procedimientos operatorios, fases higiénicas, exodoncias simples y quirúrgicas, prótesis dentales, atención de urgencias, manejo de traumas dentoalveolares.
• Dictar charlas haciendo énfasis en promoción de la salud oral y prevención de patologías orales basado en la resolución 3280 de 2018, Rutas integrales de atención en salud.

Logros: 

• Alcancé el incremento de las atenciones base solicitadas por la IPS mensualmente en un 50%, mediante la gestión y optimización del tiempo en consulta, siendo el eron con más atenciones en la regional Viejo Caldas.
• Desarrollé nuevos protocolos avalados por auditorias trimestrales, disminuyendo significativamente los planes de mejora y alentando felicitaciones por parte de las entidades evaluadoras correspondientes. 
• Implementé estrategia de “consulta a patios” lo que logró el aumento del 20% del número de PPL en consulta de primera vez a por odontología para diagnóstico oportuno y prevención de patologías orales a través de charlas lúdicas en visita intramural a pabellones carcelarios.

IPS Home Care de la Mano, INPEC EPMSC-RECLUSIÓN MUJERES 

ODONTÓLOGA GENERAL               

Manizales, Caldas 

24 de mayo 2021 - 31 de enero 2022

Funciones: 

• Atender a mujeres y hombres privados de la libertad con régimen especial y atención de primer nivel.
• Diligenciar anamnesis en formatos físicos de ingreso y egreso del INPEC.
• Ejecutar planes de tratamientos como procedimientos operatorios, fases higiénicas, exodoncias simples y quirúrgicas, prótesis dentales, atención de urgencias, manejo de traumas dentoalveolares.
• Dictar charlas lúdicas haciendo énfasis en promoción de la salud oral y prevención de patologías orales.

Logros: 

• Dicté charlas lúdicas innovadoras enfocadas en la promoción de la salud oral y la prevención de patologías orales. Estas actividades no solo educaron a la población atendida, sino que también fomentaron hábitos saludables y contribuyeron a la reducción de problemas dentales en el entorno carcelario.
• Aumenté el interés de los pacientes en asistir a consulta de primera vez a por odontología para diagnóstico oportuno y prevención de patologías orales a través de charlas lúdicas en visita intramural a pabellones de la cárcel. 
• Realicé la diligencia de anamnesis en formatos físicos de ingreso y egreso del INPEC, garantizando una documentación precisa y completa. Mi enfoque meticuloso facilitó el seguimiento efectivo de la evolución de los pacientes y la elaboración de informes detallados.

Consultorio Dr. Enrique Buelvas Polo

ODONTÓLOGA AUXILIAR 

Cartagena, Bolívar

1 de octubre 2019 - 29 de marzo 2020

Funciones: 

• Realizar de valoraciones y diagnósticos precisos para pacientes, incorporando un enfoque estético en la atención odontológica.
• Responsable del proceso de lavado y esterilización de instrumentos odontológicos, cumpliendo con los más altos estándares de bioseguridad.
• Participar activamente en tratamientos odontológicos variados, como diseños de sonrisa, aclaramientos dentales, colocación de coronas fijas y prótesis removibles.
• Elaborar presupuestos detallados para tratamientos propuestos, asegurando una comunicación clara y transparente con los pacientes.

Logros: 

• Aumenté las ventas de tratamientos recomendados en un 25%, logrando un equilibrio entre las necesidades del paciente y los objetivos comerciales de la clínica, a través de estrategias efectivas de marketing y ventas.
• Implementé eficientes prácticas de agendamiento de citas, mejorando significativamente la gestión del tiempo y garantizando una atención oportuna a los pacientes. Esto condujo a una reducción en los tiempos de espera y a una mayor satisfacción del cliente.

FORMACIÓN ACADÉMICA

•  Diplomado Odontología Estética | Estratificación Natural en Resinas Compuestas Simple by Ángel Sánchez, noviembre 2023
• Curso de perfeccionamiento de Cirugía de Terceros molares: Protocolos y técnicas actuales| Dened, esp. Evelyn Olalla, septiembre 2023
• Odontóloga General | Facultad de Odontología Universidad de Cartagena, junio 2013 – diciembre 2020