Leidi Agudelo

Soy una mujer dedicada, además de ser una persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente. Me destaco por la buena atención al cliente, con capacidades de lograr metas personales y colectivas, capaz de desarrollar tareas enmendadas para lograr objetivos con la compañía

Atención al cliente

• Resolución de conflictos

• Asientos contables

• Cierre de ventas

• Elaboración, registro y gestión de documentos e informes.

• Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.

• Apoyo para el control y manejo de inventario y suministros.

• Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.

• Redacción de informes administrativos para la empresa.

• Preparación de facturas y otra documentación de cobros.

• Coordinación de la agenda y programación de reuniones.

• Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.

• Asistencia a reuniones, toma de notas y redacción de los informes correspondientes.

• Seguimiento de los procedimientos de la empresa en todas las gestiones realizadas.

• Atención al cliente mediante distintos medios de comunicación.

• Resolución efectiva de problemas tanto internos como de los clientes.

• Archivo y organización de documentos tanto físicos como digitales.

• Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.

• Archivista digital.

Estudios primaria y secundaria finalizados.

Técnica en Investigación Judicial y Criminalística.

Curso especial en servicio al cliente desde las unidades administrativas.

Complementaria en administración de recursos humanos.

Complementaria en administración documental en el entorno laboral.