leidy andrade
Servicios ofrecidos: Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat , Representantes del servicio de atención al cliente , Marketing en redes sociales , Servicios de Asistente Virtual
Sobre leidy andrade:
Tengo un tecnico en gestion comercial y telemercadeo, desde el 2015 hasta la actualidad 2022 me enfoqué en la atencion al cliente y ventas de manera presencial y telefónica.
2015 al 2016 realicé mi labor en empresa de consumo masivo como servicio al cliente por via telefónica brindando conocimientos de productos y toma de pedidos.
2017 al 2018 realicé mi labor en atencion al cliente asesorando clientes para que llevaran el producto ideal y de su interés con seguridad y respeto.
2019 al 2022 laborando en estanquillo como servicio al cliente mas venta cruzada por redes sociales y chat, asesorando al cliente y brindando informarcion de algun interés del mismo.
2022 en la actualidad estoy capacitandome en todo el area de la asistencia virtual.
Experiencia
Con 7 años de experiencia enfocada en servicio al cliente y ventas, con capacidad en brindar confianza y seguridad al cliente durante la atención, también tengo la capacidad de adaptarme a cualquier situación, cumplir los tiempos estipulados de entrega de cada trabajo con responsabilidad y sobre todo puntualidad. orientada a objetivos y comprometida con la búsqueda de soluciones a cualquier problema, con conocimiento en trabajo remoto en el cual cumpliré a cabalidad y responsabilidad.
Educación
Tengo un tecnico en gestion comercial y telemercadeo, desde el 2015 hasta la actualidad 2022 me enfoqué en la atencion al cliente y ventas de manera presencial y telefónica.
2015 al 2016 realicé mi labor en empresa de consumo masivo como servicio al cliente por via telefónica brindando conocimientos de productos y toma de pedidos.
2017 al 2018 realicé mi labor en atencion al cliente asesorando clientes para que llevaran el producto ideal y de su interés con seguridad y respeto.
2019 al 2022 laborando en estanquillo como servicio al cliente mas venta cruzada por redes sociales y chat, asesorando al cliente y brindando informarcion de algun interés del mismo.
2022 en la actualidad estoy capacitandome en todo el area de la asistencia virtual.
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