Leidy Higuera

Auxiliar Administrativo y Financiero con nivel de ingles B1 certificado y en formación. experiencia de 2 años en Recursos Humanos, que ha logrado desempeñar su labor gracias a la capacidad de adaptación y flexibilidad, con la mejor disposición y buenas relaciones interpersonales por lo cuál se facilita trabajar en equipo y bajo presión para el correcto cumplimiento de las funciones asignadas. Disfruta del constante aprendizaje, y con el mayor compromiso de cumplir ágilmente con las obligaciones dadas, buscando una oportunidad para crecer tanto a nivel personal como profesional.

Anfitrión de Servicio Bilingüe 

Atención al Usuario 

Corporación Hospitalaria Juan Ciudad 02/07/2022 - 07/05/2024

• Información en (derechos y deberes – canales de comunicación, plan de emergencias, medidas de bioseguridad, recomendaciones seguridad del paciente, horarios de visita, etc).
• Realizar acompañamiento, orientación e información a usuarios.
• Anticipación a las necesidades, inquietudes y sugerencias que pueda tener el usuario frente al proceso de atención.
• Apoyo en trámites de egreso hospitalario.
• Aplicación de encuestas.
• Generación y educación acerca del uso de la boleta de acompañamiento permanente.
• Apoyo en la solicitud de datos para trámite de oxígeno.
• Atender las inquietudes y necesidades de los usuarios.
• Acompaña, informa y orienta a los usuarios que no se encuentran en el servicio.
• Realizar el trámite a los oxígenos ordenados en la Institución.
• Realizar el seguimiento de los oxígenos ordenados, e informa los que ya fueron entregados, para que se pueda agilizar el egreso de los pacientes.

Fundación Universitaria Compensar Licenciatura en Bilinguismo con énfasis en inglés | En curso

Institución de Estudios Comerciales INESCO Técnico en Auxiliar de recursos humanos | 2020

Institución de Estudios Comerciales INESCO Técnico en Auxiliar Administrativo y Financiero | 2020

Institución de Estudios Comerciales INESCO Técnico en Secretariado Ejecutivo | 2020

American School Way Inglés | 2018