Leidy Hincapie

Soy, una profesional con una sólida experiencia en asistencia administrativa y ventas, en busca de un puesto remoto que me permita aplicar mis habilidades de manera flexible y eficiente. Cuento con una trayectoria demostrada en la gestión de tareas administrativas, atención al cliente y soporte de ventas, estoy preparada para enfrentar los desafíos de un entorno remoto. Con capacidad para mantenerme organizada, comunicarme de manera efectiva y resolver problemas, comprendo la importancia de la atención al detalle y la precisión en la gestión de datos, así como la necesidad de mantener altos estándares de servicio al cliente en un entorno digital. Mi pasión por brindar un excelente servicio y mi habilidad para trabajar de manera independiente lo hacen ideal para contribuir al éxito de un equipo remoto de manera proactiva y efectiva.

Durante mi tiempo como Directora Comercial y Administrativa, asumí un papel clave en liderazgo, donde no solo me encargué de cumplir con las metas establecidas, sino que también lideré equipos para alcanzar objetivos ambiciosos. Implementé estrategias innovadoras que fortalecieron la relación con los clientes, lo que resultó en una retención efectiva y en la captación de nuevos clientes. Además, supervisé de cerca la calidad del servicio al cliente, asegurándome de que cada interacción fuese excepcional y que las necesidades de los clientes fuesen atendidas de manera proactiva. Mi enfoque se centra en el área comercial y manejo de clientes.

Tecnóloga en administración