beBee background
Profesionales
>
Colombia
leidy johanna serna ibarra

leidy johanna serna ibarra

Estudiante de contaduría pública

Administrativo

Colombia, Colombia

Social

Sobre leidy johanna serna ibarra:

Estudiante de contaduría pública, Tecnóloga en gestión bancaria y de entidades financieras, con experiencia laboral en el sector financiero y áreas como servicio al cliente presencial y call center, auxiliar operativo. Persona emprendedora, hábil y con potencial humanístico.

Experiencia

EMPRESA:                                         BANCO DE OCCIDENTE

CARGO:                                            Asesor ugr 

FUNCIONES REALIZADAS:             

• Creación y manejo de informes a la gerencia de forma diaria.

• proceso contra cargos visa nacional, toma y solicitud de soportes a los diferentes 

comercios a nivel nacional, notas débito, 

          captura de comisiones a nivel visa nacional,

          contabilidad

FECHA DE INGRESO:                       03/03/20

 

EMPRESA:                                         KONECTA 

CARGO:                                            Asesor de servicio al cliente 

FUNCIONES REALIZADAS:             atención al cliente mediante call center, toma de re diferidos, solicitudes de pqr e información general sobre productos de la entidad.

FECHA DE INGRESO:                        17/04/19

FECHA DE RETIRO:                          02/03/20

 

EMPRESA:                                         AFIN S.A 

CARGO:                                            Auxiliar operativo 

FUNCIONES REALIZADAS:             atención al cliente presencial y telefónico, gestión base de datos y correos internos.

FECHA DE INGRESO:                       18/06/18

FECHA DE RETIRO:                          18/12/18

 

EMPRESA:                                        COLOMBIAN OUTSOURCING SOLUTIONS

CARGO:                                            Asesor retención 

FUNCIONES REALIZADAS:             atención mediante call center fidelizando al cliente.

FECHA DE INGRESO:                       07/11/17

FECHA DE RETIRO:                          04/04/18

EMPRESA:                                         ATENTO

CARGO:                                            Asesor Rac Telefonico

FUNCIONES REALIZADAS:             Atención al cliente mediante call center, toma de solicitudes como cancelación de tarjetas de crédito, activación de débitos automáticos, re diferidos, diferidos.

 FECHA DE INGRESO:                      06 de julio de 2017

FECHA DE RETIRO:                          20 de septiembre de 2017.

Educación

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

Contador público

5 semestre

Cursando actualmente.

 

SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

Tecnólogo en gestión bancaria y de entidades financieras

2016- Bogotá

Profesionales del mismo sector Administrativo que leidy johanna serna ibarra

Profesionales de diferentes sectores cerca de Colombia, Colombia

Otros usuarios que se llaman leidy johanna

Trabajos cerca de Colombia, Colombia

  • Director Contable

    hace 1 mes

    COORATIENDAS Huila

    Profesional en Contaduría Pública con especialización en Administración Financiera o afines. · Garantizar operaciones financieras fluidas. · Estructurar la gestión de recursos. · Presentar informes confiables a entes internos y externos. · ...

  • Analista Administrativo Sr

    hace 1 mes

    Chubb Insurance Colombia, Huila

    El Analista Administrativo Sr. tiene como objetivo clave ejecutar la gestión administrativa integral relacionada con los procesos de Facilities, Real Estate y Seguridad de las oficinas de Bogotá y sucursales a nivel nacional. · Coordinar los mantenimientos preventivos y correctiv ...