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LEIDY LORENA

LEIDY LORENA

Técnico administrativo en la salud

Salud

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Sobre LEIDY LORENA:

Técnico Profesional en administración en salud en formación con conocimientos específicos
en la atención y servicio al cliente, manejo de personal para formación en productos y
aplicativos en el sector Call Center, atención al cliente personal y telefónico. Experiencia
dirigida al cumplimiento de las diferentes proyecciones y manejo de clientes. Auditoria,
acompañamiento y creación de planes de trabajo que generen los mejores resultados.
Con excelente capacidad de escucha y relaciones interpersonales disposición de trabajo en
equipo orientado a resultados y toma de decisiones acordes a la autonomía del cargo
adaptabilidad al cambio y al aprendizaje continuo alto sentido de responsabilidad en el
desarrollo; la ejecución de acciones y pro actividad en la solución de problemas

Experiencia

IPS HEALTH & LIFE
Funciones: Realizar procesos de referencia y contrarreferencia de ptes domiciliarios de las EPS
que tienen contrato con la Ips ( ptes crónicos - PHD - Paliativos). Género coordinación, presentación
de los ptes a los profesionales dependiendo del plan de manejo del pte.
Realizó informes de cumplimiento y seguimiento garantizando la prestación de los servicios a los ptes.
Cargue de los pacientes y su plan de manejo a la plataforma de la IPS .
Validación de las cuentas de cobro de los profesionales que trabajan en los diferentes servicios prestados por
la IPS
Responder de manera oportuna los Pqrs
IPS PROSEGUIR
Funciones: Realizo procesos de referencia y contrareferencia de ptes domiciliarios de las EPS
que tienen contrato con la Ips ( ptes crónicos - PHD - Paliativos). Género coordinación, presentación
de los ptes a los profesionales dependiendo del plan de manejo del pte.
Realizo informes de cumplimiento y seguimiento garantizando la prestación de los servicios a los ptes. Realizo
el cargue de los pacientes y su plan de manejo a la plataforma Gomedys.
Se reciben las cuentas de cobro de los Profesionales del área de Rehabilitación.
Responder de manera oportuna los PQRS y diferentes correos para el área del RHB

Educación

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