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Leidy Posada Cuartas

Leidy Posada Cuartas

Técnico en programación

Atención al Cliente / Soporte

Medellín, Medellín

Social

Acerca de Leidy Posada Cuartas:

Técnica con cuatro años de experiencia en 
servicio al cliente y procesos administrativos, 
realizando funciones como: agendamiento de 
citas, gestión de bases de datos de clientes y 
usuarios, manejo de archivos y asesoría técnica. 
Con habilidades en el manejo de herramientas 
ofimáticas, manejo de datáfono, medios de pago 
y aplicativos de soporte al cliente. Con 
competencias como mejoramiento continuo, 
orientación al resultado, atención al detalle y 
comunicación asertiva. Interés ocupacional en 
áreas administrativas y de servicio al cliente.  

Experiencia

Asesora – Teleperformance
06/10/2021 – 10/02/2022

Auxiliar Administrativa – Teleperformance
01/04/2018 – 02/03/2020 

Asesora de ventas y servicio al cliente
Mc Donald’s
20/11/2017 – 23/02/2018 

Educación

 • Técnica en Programación de Software, SENA, 
2015.
 

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