LEONARDO ANDRES ROJAS DIAZ

Poseo Capacidad de Prospección: búsqueda de clientes nuevos, que puede hacerse por teléfono o buscándolos en la calle. Como vendedor: me preparo antes del contacto en la primera cita. En esta fase es importante conocer sobre el cliente potencial. En el Acercamiento: tengo uno o dos minutos para conocer la perspectiva de la situación y crear empatía con el cliente. En la Presentación: el portafolio del producto o servicio se ofrece demostrando cómo se usa o porque se necesita. Manejo de objeciones: en esta etapa se resuelven las inquietudes y preocupaciones que pueda tener el cliente. Cierre: se realiza la negociación de los detalles. Entra también en la conversación el precio final y formas de pago. Seguimiento post venta: Después de que el servicio ha sido entregadoes importante chequear el nivel de satisfacción del cliente. Si hay algún problema, trabajar para resolver y si está muy satisfecho entonces obtener referencias de lo que más le ha gustado para potencializar esos aspectos.

Experiencia en ventas aproximadamente Quince (15) años, en el sector Grandes Superficies, Distribución Mayoristas (consumo masivo), Sector Industria, Ferretero e Institucional (Herramientas, Autopartes, EPP´S, y Alimentos).

Conocimiento de las Zonas: (Cauca, Nariño, Eje Cafetero y Valle).

1. RECONSTRUCTORAALEMANA                          octubre 2019 – diciembre 2022
2. MUNDIAL DE TORNILLOS                                     marzo 2019 – julio 2019
3. TANQUES PROCO IMDICO        enero 2023 – Actualmente

DIPLOMADO VIRTUAL EN ALTA GERENCIA

Politécnico Superior Colombiano Ciudad Bogotá

Fecha de inicio: 08 de Mayo 2020 y de Finalización: 19 Julio 2020.

TECNOLOGÍA NEGOCIOS INTERNACIONALES

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA Ciudad Medellín Fecha de inicio: 19 Mayo 2017 y de finalización: 29 Mayo 2020.

CURSO MERCADEO BÁSICO

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA Ciudad Florencia

Fecha de inicio: 16 Septiembre 2010 y de finalización: 19 Octubre 2010.

CURSO CONTROL Y MONITOREO A LA FUERZA DE VENTAS

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA Ciudad Barranquilla Fecha de inicio: 08 Junio 2009 y de finalización: 14 Julio 2009.